Vanlod

Salve Camaradas! Estou com um problema na minha impressora. Ela recentemente começou a falar sobre o kit de manutenção e que precisava ser trocado. Nesse meio tempo, eu comecei a procurar soluções e achei aquele esquema de: Apertar a seta para direita e o botão V por 10 segundos, para abrir aquele menu para resetar as informações. O problema é que a minha impressora não acessa esse menu mesmo eu fazendo o comando com os botões. Acreditei que os botões estavam estragados ou algo do gênero, porém estão funcionando normalmente. Vou anexar um vídeo com link no drive para ver exatamente o que acontece - https://drive.google.com/file/d/1DkcEALwtVqepRCM5spCtCMPwwe6unGs7/view?usp=share_link