Renan Silva Medeiros

Olá, tenho um Notebook ASUS Core i5 oitava geração, placa de vídeo GeForce 930mx e 1tb.. e depois de algum tempo de uso, pedi a formatação dele é simplesmente a máquina nunca mais foi a mesma. Hoje ele apresenta lentidão na inicialização do Windows, e quando liga, vez não funciona teclado e vez trava até reiniciar sozinho. Pedi para outro técnico formatar, porém o problema persiste. Uso o notebook para trabalho gráfico, e não consigo nem usar mais, por tanto que ele está travando.. alguém sabe como me ajudar?