Vinicius vff

Boa tarde!!!!!!!! Preciso de uma ajuda, sou militar e na minha unidade tem uma central PABX HIPATH 4000 V 5.0, ocorre que uma placa da central estava com alguns canais queimado, quando fui tentar fazer a substituição por outra carta do mesmo desenho a central não reconheceu a placa e ela só fica vermelha. Voltei a carta antiga que estava e mesmo assim ela não voltou agora só fica vermelha e os ramais não pegam mais o que devo fazer??????