A questão não é que a ventoinha para, na verdade o home theater tem uma programação de velocidade da ventoinha que aumenta ou abaixa conforme o volume. Notem que o erro Fan NG (Fan Not Good) ocorre só quando o volume está inferior a 21 (alguns outros modelos é quando está abaixo de 10). Neste modelo a ventoinha fica girando numa velocidade pequena até que o volume seja ajustado para 21 (ou 10), a partir do volume 21 (ou 10) ela aumenta a velocidade e o produto fica mais frio automaticamente. Porém a Samsung deveria atualizar o firmware do aparelho para que ele aumentasse a velocidade da ventoinha logo no volume 1, coisa que ela não vai fazer porque considera este um produto vintage, o foco dela agora são as soundbars. No meu produto eu resolvi de maneira mais simples, comprei no mercado livre uma base com ventoinhas super prática coloquei o produto em cima da base e liguei no usb do proprio home theater, agora ele recebe ar frio também por baixo e fica sempre com a temperatura baixa, independente do volume que eu estou usando, inclusive aumentei a potência das caixas nas configurações para o máximo e graças a deus o problema foi resolvido de vez sem nenhuma complicação e sem gastar muito dinheiro, a base serve pra qualquer aparelho que precisa ser resfriado. https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2691136077-base-cooler-notebook-suporte-portatil-usb-apoio-mesa-oferta-_JM?attributes=COLOR_SECONDARY_COLOR:UHJldG8=