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lezivania

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  1. Sim, porém não tinha resolvido. Eu consegui resolver o problema, obrigada, não era a impressora, e sim a conexão USB, quando formatei o computador desconfigurei a opção (USB), então para resolver fui na BIOS e configurei e deu certo.
  2. Formatei o computador (windows 10), e desde então a minha impressora epson L396 está dando erro, já baixei e desinstalei o driver da impressora varias vezes, já verifiquei os cabos, não sei mais o que fazer, ela está dando erro de impressão.

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