Pessoal,
Adquiri da fabricante chinesa SOYO a placa de vídeo RTX 2060 6GB para instalar no meu desktop. Conectei o hardware na placa-mãe pelo PCI-Express 16, conector da fonte, cabo HDMI na placa e no monitor, tudo direitinho... Quando ligo o PC, ele inicia normalmente, mas não aparece qualquer imagem. Os fans da placa de vídeo funcionam, mas nada de vídeo. Testei as outras portas da placa (DisplayPort) com um cabo adaptador e não resolveu. a BIOS da placa-mãe está atualizada. Testei desinstalar os drivers de vídeo da placa antiga, antes de conectar a placa de vídeo nova, mas nada.
Quando utilizo a placa de vídeo antiga, a imagem aparece normalmente. Estou em contato com o fabricante, mas gostaria de saber se alguém já passou por isso e/ou teria alguma sugestão do que fazer para me dar uma luz! OBRIGADO!
Possuo um Desktop Dell XPS 8300, processador i7-2600 3.4GHz, 24GB RAM DDR3, placa-mãe 0Y2MRG, fonte de 650w. Vou anexar o print do CPU-z com os detalhes do meu setup.