Eric Aquino

@tadzyo o notebook é um Dell Inspiron I5-3210M, SSD data 111gb, 8 GB ram, as outras configurações não me recordo. Mas foi Formatado da maneira padrão com pendrive boot, e mesmo assim o problema persiste, sendo que só me veio ocorrer quando o windows update atualizou. Amanhã vou tentar baixar esse programa e tentar operar por modo seguro, mas é ***** achei que uma formatação ia resolver e não continuar kk

Boa noite, sou novo aqui Mas tenho um problema e gostaria da ajuda de vcs. Meu notebook atualizou a última versão do windows 10 pro anteontem e depôs disso começou a congelar a tela sendo nescessário forçar o restart, e ficando num loop de reiniciar forçado por mim. Levei na assistência, ai formataram e falaram que tava ok, só que poderia ser o SSD com problema e que talvez tivesse que trocar, mas a princípio não tinha como saber o certo porque a formatação tinha dado certo e ele voltou a funcionar. beleza, trouxe e fui atualizar todos os drivers e inclusive o windows e estava tudo ok, porém quando atualizei a versão windows 10 pro para a mais atual adivinha, voltou a congelar de novo. Fiz de um tudo procurando solução, fiz comando no prompt ok, e só consigo acessar sem erro no modo seguro, quando inicia normalmente ele congela de novo. Aí pessoal não sei o que é e nem o que fazer, se é problema de compatível do windows com meu notebook ou o SSD que tá indo pro saco. Se alguém souber ou passou por isso, gostaria da sua ajuda. Desde já agradeço.