Daniel Andrade Vieira

Eu já havia formatado ele também. Levei pra um profissional fazer uma limpeza, trocar a pasta e essas coisas. Ele trocou a bateria da placa e reconfigurou a BIOS depois e mesmo assim continua acontecendo.

Sim. Nenhuma temperatura fora do normal. Tudo funcionou normalmente por cerca de 20 dias depois da instalação da nova placa. Começou "do nada". No dia que começou fiz uma atualização do windows, mas como formatei o pc de lá pra cá não sei se pode ter algo a ver.

A que eu comprei é uma xpg pylon 650, mas o problema continua mesmo depois de eu ter mudado pra essa fonte. A antiga era uma de 460w.

Boa noite. Comprei uma placa de vídeo no fim do ano passado e usei ela uns 20 dias normalmente. Depois desse tempo meu pc passou a reiniciar aleatoriamente, as vezes comigo jogando, as vezes comigo apenas no youtube ou transmitindo algo no discord. Entrei em contato com um rapaz de assistência e ele me disse que era pra eu fazer uns testes, formatar o pc e trocar a fonte... entre outras coisas. Fiz tudo isso e nada foi resolvido. Levei o pc pra que o mesmo técnico olhasse, ele fez uma limpeza por dentro e mesmo assim o problema persistiu. Ele disse que poderia ser a placa de vídeo e eu mandei pra garantia. A garantia fez diversos testes na placa e constatou que ela esta funcionando normal. Ainda não recebi a placa de volta pra saber se vai ter alguma diferença, mas resolvi pedir ajuda aqui de uma vez. O que poderia ser? É um I7 com 16gb de ram, SSD 240 gb onde roda o sistema e um segundo HD de 1tb pra arquivos. A placa é uma GTX 1660 oc