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Olá, estou com um problema na rede por causa da bendita impressora HP1102W. Para ficar mais fácil o entendimento, irei começar do inicio. Tenho 2 impressoras deste modelo, uma delas apresentou problema e tive que mandar para manutenção e como são impressoras compartilhadas na rede, peguei a outra impressora e instalei no lugar da que mandei para a manutenção. Logo após a instalação dos drivers e compartilhamento na rede comecei a fazer as instalações nos computadores. E em todos os computadores que instalo passa um tempo começa a fechar todos os aplicativos como excel, google chrome, word, nosso sistema (via rdp) e tambem a conexão de área de trabalho remoto (via mstsc). Investigando os logs achei o seguinte erro: Nome do aplicativo com falha: mstsc.exe, versão: 10.0.19041.2075, carimbo de data/hora: 0x63f96292 Nome do módulo com falha: HP1100GC.dll, versão: 2012.831.1.57034, carimbo de data/hora: 0x5040618d