TCM-NutriArthi

@Fause Continua dando o mesmo erro, tentei conectar pelo IP e também da o mesmo erro.

@Fause Todos são Windows

Bom dia! A empresa tem um computador em rede roteando a impressora para outros 3 computadores (tudo ok). Compraram + 1 Notebook windows 11 Home e ele não quer conectar a impressora pela rede de jeito nenhum. Aparece a frase "O Windows não pode se conectar a impressora. Verifique o nome da impressora e tente novamente. Caso se trate de uma impressora de rede, certifique-se de que ela está ligada, e que o endereço da impressora está correto". Simples assim, sem nenhum erro. Alguma dica para solucionar? (Em anexo print da mensagem e status da impressora).