Cassiel Fernandes

@Paulo S Gusmao eu fiz de tudo pra tentar arrumar, mas nada resolveu!! Manda pra garantia, eles que pagam o frete, você não precisa pagar. Explica tudo certinho q vai dar certo

@Paulo S Gusmao então, mano. Eu mandei para garantia a placa-mãe, parou de acontecer esse erro (não sei o que eles fizeram, mas arrumaram a mesma placa e mandaram de volta) porém, agora ta congelando minha tela dentro do jogo, o som continua funcionando, porém o pc trava todo.. não faço ideia do q fazer

@ChicoBKR salve mano, eu pensava que tinha resolvido, mas não tinha kkj Levei meu PC para um técnico e lá ele fez vários testes, e não encontrou "nada". Depois de fazer alguns testes, ele resolveu testar peça por peça, trocou RAM e nada, trocou processador e nada, trocou fonte e nada, trocou SDD e nada, apesar de ter trocado todas as peças o problema persistia... daí ele usou todos os meus hardwares em outra placa-mãe, o que resolveu o problema, logo, ele concluiu que o problema era na placa-mãe (!!) - como estava no prazo de garantia, solicitei a troca e (pasme) foi encontrado um erro de sata (segundo o técnico dos cara) (no meu saber, que é praticamente nada, de informática, isso não faz sentido) e foi devidamente arrumado.. agora se é verdade ou não, ainda não sei, pois vão me enviar a placa de volta amanhã (22/06/2023) - exatamente, mais de 1 mês pra resolver isso, e, possivelmente, ainda vou ter mais um tempo de dor de cabeça pra tentar arrumar isso.

@Rodrigo J Polette O bom é que tá na garantia, mano O ruim é que eu comprei quando morava em SP, onde as coisas são rápidas de resolver.. Agora estou morando em Manaus - AM que fica quase em Nárnia... só pra chegar na loja vai ser 2 meses kkkkk Vou tentar limpar como você sugeriu e ver se resolve, se n resolver vou acionar a garantia (garantia de um ano salva vidas) Muito obrigado, novamente. você merece tudo de bom na sua vida

@Rodrigo J Polette Cara, você é um deus!! Estou há meses tentando resolver esse problema e nada... Fiz os teste, coloquei a primeira memória, o Windows nem ligou - deu tela azul alegando problema com RAM (*****) o curioso é que na BIOS ela é reconhecida, tudo certinho, e com os 02 pentes juntos, também é reconhecida. Sabe me dizer se tem como arrumar? ou é problema na memória mesmo ou é problema de configuração? porque uma tinha uma velocidade maior que a outra, não sei como igualar as duas!! (400 reais jogado fora? t.t) O joguinho aqui, Star Wars, de 2006, assim que eu entrava no mapa a tela ficava preta. Testei com o outro pente, fiquei jogando por 30 min e aguentou de boa, aconteceu nada!! Aparentemente tá perfeito com um pente só!!! Muito obrigado, me deu uma luz!! Salvou demais

Na BIOS a frequência fica em "Auto", você acha que eu devo especificar e por em 2000HMz? Farei o teste agora mesmo, um pente de cada vez

Olá, espero que estejam bem. Preciso de ajuda dos(a) senhores(a)!! Estou passando por um problema extremamente desanimador! Em alguns jogos, como por ex. LOL e Star Wars Empire at War (2006!!!!), meu monitor fica com a tela preta, do nada, como se perdesse o sinal de vídeo no meio do jogo. O computador congela, perde todas as funções, inclusive, não sendo possível desliga-lo no botão de ligar/desligar do gabinete, tenho que desligar a chave da fonte e ligar novamente para poder voltar. O estranho é que mesmo com tela preta, os RGB continuam ligados e o cooler + ventoinha do gabinete continuam girando normalmente. Atualizei a BIOS para última versão, formatei o computador, aumentei a memória da GPU dedicada para 8GB e nada resolve. O estranho é que ano passado essa mesma configuração rodava esses jogos sem nenhum problema. (comprei novamente a placa-mãe e o processador pois tive problemas com os primeiros) Assisti a um vídeo no YouTube do Tito Tech onde ele aconselha a mudar a GFX Clock Frequency (não entendo) para 1900MHz e o GFX Core Voltage para 1.22500V, também não resolveu o problema. O PC tem as seguintes configurações: placa-mãe: B550M Aorus Elite - Versão FCc (última versão) Processador: Ryzen 7 5700G Cooler: Redragon Thor CPU Cooler memória RAM: 32GB (2x16) (estão em dual channel) 3200MHz, DDR4 (inclusive, tem uma trabalhando a 3200 e outra a 2600 (Já tentei achar o XMP na BIOS para tentar aumentar a de 2600 e não encontro por nada)) Fonte: Gamemax 750W 80PLUS Bronze GP750 Sistema Operacional: Windows 11 64 Bits(eu subi pro W11 para tentar resolver o problema, porque no W10 também estava dando) Alguém consegue me dar uma luz do que fazer para resolver isso? Desde já agradeço pele seu tempo Att, Cassiel Fernandes