guilherme gusman

então, os novos processadores da 13th não tem pinos, apenas contato com a placa-mãe.

@Gui GC Infelizmente continua a mesma coisa, fiz tudo que você falou e mesmo assim não funcionada nada sem travar nos 3 núcleos. Obrigado pela ajuda mesmo assim

Recentemente comprei um processador da Core i7-13000kf e tenho a placa-mãe ASUS ROG B660-A e sempre funcionou normalmente, fazia lives e jogava jogos pesados sem problemas. Até um dia que levei para uma assistência aqui da minha cidade para fazer a limpeza do meu cpu, porém, quando retornado para minha casa nenhum aplicativo abria, ex: valorant, discord, steam, etc... Entrei em contato novamente com a loja que fez a limpeza e pediram para uma nova analise, e quando fui retirar pela segunda vez me falaram que o processador deu "problema", fizeram um reset na minha BIOS e mesmo assim disseram que só iria rodar os jogos e apps com uma limitação de 3 núcleos, sendo que meu processador tem 16. Desde então travado nos 3 núcleos e perdendo o real desempenho do meu processador não sei mais o que fazer! Gostaria de uma ajuda urgente, pois trabalho com pc e no momento não estou conseguindo fazer nada, apenas jogar alguns jogos mais leves. Obrigado desde já.