Boa noite, estou com um problema no meu PC. No momento em que eu conecto meu Headset USB (Redragon Zeus X) no PC, o áudio trava completamente em todos os lugares (vídeos, no Discord, jogos, etc.). O problema começou do nada. O pior é que só afeta o áudio; o microfone continua normal. Já tentei de tudo, atualizei todos os drivers, reinstalei o Realtek e executei alguns códigos que vi em discussões na internet no CMD. Pensei que pudesse ser meu antigo gabinete, mas o troquei e o problema continuou. Testei com um headset de entrada P2 e não tive o mesmo problema.
Cheguei a entrar em contato com a garantia e me enviaram um novo headset. No entanto, o problema persistiu. Agora estou em busca das mentes mais brilhantes da internet para obter ajuda.
Meu setup é:
RTX 3060 Ventus da MSI 12GB
placa-mãe ASUS PRIME B550M-K amd
AMD Ryzen 7 5700X, 3.4GHz