Mauricio Marques

O computador atual que estou usando era do meu cunhado, estava com o Windows instalado mas eu resetei a versão de fabrica pois ele já não lembrava mais a senha e eu sou necessitado de ter um computador para as tarefas do dia a dia, restaurei, tudo ocorreu bem, comecei a usar, atualizei os drivers, fui ver na aba do Windows update as atualizações pendentes, e até então tudo estava certo até pedir a instalação dessa versão do Windows, tentei por diversas vezes e sempre dizia que "não foi possível concluir a instalação da atualização" assim que o computador ligava novamente, e depois de diversas tentativas eu desisti, isso já faz uma semana, decidi vim aqui pois tem alguns aplicativos que exigem essa versão do Windows e preciso deles para os afazeres, já tentei algumas resoluções como: abrir a aba de solução de problemas, comandos no cmd e nada funciona e vim aqui na esperança de alguém me ajude.