Jhonatasantana

Comprei um PC gamer já montado e configurado, já baixei os drivers e fiz as atualizações necessárias, porém ele fica meio que se desligado do nada, em diversos momento seja no desktop, jogo, vídeo ou net. O pc desliga o teclado e mouse que estão conectado ao pc, já o monitor fica sem sinal de entrada, no monitor somente o cabo de vídeo está conectado ao pc, tentei trocar a entrada display port pelo HDMI, tentei em outra tela no meu caso uma TV, porém o pc apenas continua girando as ventoinhas e com as luzes leds acessas. Eu tinha deixado no nobreak antes, porém tinha mudado ele para direto na tomada, más o problema dá com ou sem nobreak. O que pode ser, já que o pc é novo, já acionei a garantia. tem alguma recomendação ou motivo para esse problema?