César Henrique Ferreira Borges

Pessoal, compartilho com vocês como resolvi um problema na casa das minhas irmãs envolvendo os dispositivos Smart 700, algo que não ocorreu na minha residência. Como desenvolvedor de sistemas com experiência em TI, pude investigar e encontrar soluções. Ambas as irmãs possuem o Smart 700, os quais pararam de limpar e se conectar ao Wi-Fi. Vou explicar o que fiz para entender e solucionar o problema. Encontrei duas soluções semelhantes, mas distintas. Como sabemos, a maioria dos dispositivos IoT opera em frequência de 2,4 GHz, enquanto muitos roteadores modernos oferecem suporte a duas bandas (2,4 GHz e 5 GHz). Alguns roteadores têm um modo de funcionamento inteligente que seleciona automaticamente a melhor banda para os dispositivos conectados. O problema surge quando um dispositivo como o Smart 700 não tem capacidade de se conectar à banda de 5 GHz e não responde corretamente ao roteador, causando instabilidade na conexão. Em minha residência, mantenho um controle rigoroso sobre meus dispositivos, incluindo o gerenciamento de endereços IP e controle de frequência. Sugiro que, configurem o roteador para operar em modo de redes Wi-Fi separadas para as frequências de 5 GHz e 2,4 GHz, ou atribuam manualmente a banda de rede para dispositivos específicos, como fiz. Na imagem anexa, demonstro a configuração que apliquei em meu roteador. Possuo diversos dispositivos IoT, como câmeras, ar-condicionados, aspiradores, despertadores e cortinas inteligentes, todos operando na frequência de 2,4 GHz sem problemas. Na casa das minhas irmãs, apliquei as mesmas configurações, e os dispositivos estão funcionando bem há aproximadamente quatro meses, sem relatos de problemas. Portanto, minha sugestão é ajustar o roteador para operar separadamente as frequência de 2,4 GHz e 5Ghz (embora eu saiba que muitos roteadores possuem ajuste automático, nem sempre isso é eficaz, especialmente com dispositivos mais simples), e, se possível, configurar IPs fixos para garantir maior estabilidade na rede, embora isso seja opcional. Sendo assim em uma casa ficou com duas redes separadas porque o roteador não tem essa opção de definir por dispositivo, e na casa da outra como ela usa roteador mesh tem a opção e apenas fiz isso, e pronto. Espero que isso ajude quem está enfrentando problemas semelhantes com dispositivos IoT.