Olá amigos, sou novo por aqui... tenho um problema que gostaria de compartilhar com vocês, pra ver se de repente alguém já passou por algo semelhante e saiba o que pode ser...
Comprei um processador novo para fazer um upgrade no meu PC, um Ryzen 7 5700X.
Sou técnico em informática há pouco tempo, então eu mesmo fiz a substuição do processador. Tirei o atual que eu tinha, um Ryzen 5 5600G e coloquei o novo, com muito cuidado, pois sei que pode dar problema se danificar os pinos do processador. Minha placa, de acordo com o site do fabricante, suporta processadores séries 5000, é uma Gigabyte B450M DS3H V2, porém quando fui ligar o PC, ele não deu imagem e nem acionou teclado nem mouse, tipo, a placa ligou, as ventoinhas ligaram, as memórias RAM ligaram, mas parece que o PC congela ali. A placa fica piscando um LED amarelo, como se ela estivesse tentando reconhecer o novo processador, mas fica nisso, não dá nenhuma imagem, nem pra entrar na BIOS... voltei a colocar o 5600G e ligou normal. Aproveitei para atualizar a BIOS, que estava com uma versão anterior, depois recoloquei o 5700X e deu a mesma coisa...
Acionei a garantia pois acredito que o processador está com alguma avaria, o que é raro, mas pode acontecer. Mas ainda fiquei com dúvidas se poderia ser outro problema, talvez até na minha placa...
Obs.: No caso de não dar imagem, descartei a possibilidade se ser a placa de vídeo, pois com o 5600G funciona normal, além disso testei com mais de uma placa, e em ambas o 5700X não dá imagem. Além disso ainda, testei usando outro monitor e usando Displayport e HDMI.
Também não creio que seja fonte, pois o TDP do 5700X e do 5600G é o mesmo. Além do processador, também troquei a placa de vídeo, saiu uma RTX 3060 12GB e entrou uma RTX 4060 Ti 8GB, mas o TDP da 4060 Ti é menor em relação a 3060. Minha fonte é uma Gigabyte 550W 80plus bronze.
Se alguém tiver algum conhecimento para compartilhar, agradeço!!