Lucas F. Santos

@Cloud_Strife7 vou tentar fazer a troca com eles então, muito obrigado pela ajuda.

@Cloud_Strife7 Está na garantia, mas acho que não vão aceitar o processador porque tirei aquele adesivo da caixa e colei no Pc... Aquele adesivo Ryzen 4000 series. Será que eles aceitam assim?

@Cloud_Strife7 Limpei ambas memórias e testei uma a uma e continuou dando tela azul.

Bom dia, boa tarde e boa noite. Comprei na Terabyte um Ryzen 5 4500 recentemente, instalei no Pc e desde então venho tendo tela azul sem parar, algumas aparecendo mesmo quando o Pc está reiniciando... Config do Pc: Athlon 3000g (substituído pelo Ryzen 5 4500) Rx 580 2048sp A320MH biostar 16Gb ram (1 memória 8Gb 2666ghz Pichau gaming, 1 memória 8Gb 2666ghz Juhor ambas DDR4) 1 SSD 256Gb 1 HDD 320Gb Fonte Pichau nidus 500w 80 bronze. Atualizei BIOS da placa-mãe (não há driver para esse processador no site da AMD), mas atualizei meus drivers da placa de vídeo. Formatei o Windows completamente por duas vezes e ainda continuo tendo tela azul. As telas azuis são por diversos motivos, mas por ser leigo não sei o que fazer... Aqui alguns exemplos: MEMORY MANAGEMENT (ocorre frequentemente) SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED - dxgmm2.sys (ocorre frequentemente) PAGE FAULT IN NON PAGE AREA - FASTFAT.SYS (ocorreu 2 vezes) CRITICAL STRUCTURE CORRUPTION (ocorreu 1 vez) e KERNEL DATA INPAGE ERROR. (Ocorreu 2 vezes). Clamo por ajuda, por favor