Bom dia, tudo bem?
Eu estou com um problema um tanto chato no meu computador. As portas USB, com exceção de uma que realmente parece não funcionar, não estão reconhecendo pen drivers e outros tipos de periféricos, como conector wi-fi. Contudo, se eu colocar o teclado e/ou mouse (sem fio) nelas, funcionam normalmente.
Alguns cenários já observados:
Quando conecto qualquer periférico (que não seja mouse e teclado) na porta frontal que funciona, o Windows retorna com o erro de "mau funcionamento".
Quando conecto qualquer periférico (que não seja mouse e teclado) na parte traseira, não há feedback. Somente não funciona.
Quando conecto mouse e teclado na parte frontal que funciona, eles (o mouse e teclado) funcionam perfeitamente.
Algumas tentativas:
Já resetei a BIOS;
Já atualizei o Windows;
Já desabilitei a configuração de suspensão seletiva USB;
Já verifiquei, no gerenciador de dispositivos, e parece tudo certo (exceto quando conecto na porta de mau funcionamento);
Realmente estou sem o que fazer, pois puxar um cabo de internet da sala para o quarto seria inviável e preciso dessa conexão.
Obrigada pela atenção