osanches_067

Sem solução, enquanto não colocarem um botão de reset no software, vai continuar dando problema Tem um outro tópico aqui no WC mais completo, da uma lida lá, mas adianto que não resolverá, apenas para ter conhecimento e tal, e questão da garantia também

@JVCabidele daqui uns tempo chega a resposta kkk, eles devem estar com pilhas de devoluções para avaliar

Nem enviei o meu ainda, estava aguardando vocês kkkk, vou enviar agora, quando receber um novo vender lacrado

Só lamento amigo, tem um outro tópico aqui no CW que discutimos melhor e fiz todos os testes que eu podia, o water cooler está indo para terabyte para acionar a garantia.

Bom dia, como tinha dito, iria fazer o teste de ligar em outra máquina (não faz sentido nenhum se funcionasse) mas era o último teste a se fazer que está dentro do meu alcance, e como esperado, continuo com erro.

@JVCabidele acredito que foi a mesma coisa para todos, comigo foi idêntico. Aconselho a que se chegar a mandarem um novo, usar apenas os padrões do próprio aplicativo e não tentar personalizar com externos. Ou melhor ainda, vender!

@JVCabidele apenas abri um ticket no site da terabyte, mas entrei pela minha conta e coloquei o número do meu pedido, compra um Air cooler para colocar no lugar, não é tão caro e vai dar conta de resfriar se só usar para trabalho

@JVCabidele mas o meu funcionou, eu consegui personalizar até, porém quando fui colocar uma outra imagem personalizada apresentou problemas ... Tenho vídeo que gravei para uns amigos da tela personalizada até, porque sofri um bocado pra instalar , aí fui personalizar com uma imagem que é do meu canal, e apresentou problemas.

@JVCabidele Não teve jeito, me responderam e o meu vai ir para garantia, vou enviar assim que possível. Mas antes irei realizar o último teste, ligar em outro computador, placa-mãe processador, tudo diferente, literalmente outro computador. Se funcionar ou não, volto para avisar de qualquer maneira, só testarei no sábado.

Claramente mesmo, pois o app trava quando tenta colocar algum tema padrão e não envia a informação para o water cooler

@RAFASCORPION também não resolveu... Estou em contato com a assistência da Terabyte, enviei hoje um vídeo para eles, se caso não resolver pelo que parece vai ser acionado a garantia e aí vai ter que trocar, pelo jeito que anda as coisas.

Quero ver se vocês são craques mesmo, olha o que está acontecendo comigo e com mais alguns que já vi por aí na internet, mas até o momento sem soluções. segue o fio: Comprei um isengard magic, porém quando estava personalizando a tela dele, ela ficou com erro e já tentei de tudo para resetar e voltar ao normal porém não consegui. Quando vou fazer alteração no software de personalização ele trava e dps de um tempo volta ao normal porém não muda a telinha. já não sei mais o que fazer. Já tentei resetar a BIOS, conectar e desconectar o cabo, desinstalar e instalar novamente, deixei desconectado e sem a pilha da placa-mãe a noite toda e fora da tomada, não deu também, já atualizei os drivers, instalei alguns drivers e nada, sinceramente não tenho mais ideias do que fazer de verdade, ficarei imensamente grato e tenho certeza que outros também caso alguém tenha uma solução. Em anexo deixei a foto de como a tela está apresentando problemas, parece uma tv sem sinal. Isso ocorreu quando tentei colocar uma imagem personalizada ele deu erro e ficou dessa maneira e não voltou mais ao padrão. Estou pensando seriamente em formatar o pc para ver se resolver, é a unica coisa que não fiz ainda, pois me parece uma ideia burra de se resolver um problema desse.

Fiz tudo isto já, instalar drivers, atualizar drivers, reiniciar, executando como admin, no software não tem opção de reiniciar do zero

Quero ver se vocês são craques mesmo, olha o que está acontecendo comigo e com mais alguns que já vi por aí na internet, mas até o momento sem soluções. segue o fio: Comprei um isengard magic, porém quando estava personalizando a tela dele, ela ficou com erro e já tentei de tudo para resetar e voltar ao normal porém não consegui. Quando vou fazer alteração no software de personalização ele trava e dps de um tempo volta ao normal porém não muda a telinha. já não sei mais o que fazer. Já tentei resetar a BIOS, conectar e desconectar o cabo, desinstalar e instalar novamente, deixei desconectado e sem a pilha da placa-mãe a noite toda e fora da tomada, não deu também, sinceramente não tenho mais ideias do que fazer de verdade, ficarei imensamente grato e tenho certeza que outros também caso alguém tenha uma solução.