amigo, eu acabei levando em uma outra assistência pra ver se eu conseguia ter a certeza de saber qual a peca com problema. Eles fizeram teste com outra fonte, na memória e colocaram outro SSD deles la, ficaram alguns dias em teste e segundo eles não ocorreu o problema com o SSD deles, então me passaram o diagnostico de ser o SSD, comprei um SSD NVMe de 1tb nv3, instalei ontem e comecei a baixar as coisas, fiz isso por volta das 16h e fiquei baixando as coisas ate umas 20h da noite mais ou menos, e não ocorreu, mas de repente deu tela azul. isso 2 a 3 vezes ontem, então o problema não foi resolvido. Lembrei que o windows tem logs quando acontece de dar tela azul, então abri o arquivo de logs e verifiquei qual foi o problema. o status code do erro da tela azul foi hypervisor error, e segundo a logs deu erro no modulo amdppm fiz uma breve pesquisa e ve que ele e responsavel pelo gerenciamento de energia do processador, em todos os travamentos de tela azul acusou erro nesse modulo. Embora a forma de como o travamento ocorre mudou, ainda esta ocorrendo, então acredito que seja problema no processador e ja estou acionando a garantia diretamente pela amd. No topico de um colega que estava com um problema similar, mudando apenas que e outro processador, ele conseguiu "resolver" alterando a tensão da gpu pela BIOS, ele colocou em +5, segundo ele resolveu. então talvez se eu fizesse isso tambem resolvesse, mas falei com a amd, e segundo eles o processador deve funcionar como vem de fabrica, então acho melhor acionar a garantia para pegar um produto novo e que funcione em suas devidas condicoes padroes sem precisar ta alterando coisas na BIOS. Segue o topico do colega para voce analisar e tentar essa solucao caso queira topico.
quais solucoes e testes voce ja tentou?