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Manelvsan

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Tudo que Manelvsan postou

  1. @Carlos FW Informatica eu instalei o driver de Vídeo e deu a tela preta, não consegui restaurar o notebook e aí levei na assistência, lá eles formataram pro 11 e deu esse problema do audio, ai voltaram pro 10 pra ver se conseguiam restaurar o audio, porém nada resolvido.
  2. @Gabriel U não aparece nada, não consigo aumentar nem pela tecla do notebook e nem pela barrinha das configurações de som
  3. @GabrielLV Er, nada do problema se resolver, continua sem audio . Mas obrigado por tentar de alguma forma me ajudar, pelo menos tentamos
  4. @GabrielLV @GabrielLV Fiz a formatação como você pediu e deixei o Windows Update fazer todas atualizações e nada do áudio voltar. Após isso fiz a instalação dos drives daquele mesmo jeitinho que fiz anteriormente entrando na "inicialização segura" e nada também. Até fiz o procedimento dos arquivos logs caso você queira dar uma olhada agora ApplicationLogs.zip SystemLogs.zip
  5. @GabrielLV Ok, irei fazer isso e volto, os drivers aos quais você se refere pra instalar são aqueles 4 drivers que você mandou instalar em ordem né?
  6. @GabrielLV @GabrielLV Sobre o fato dos drivers do Windows 10 foi por que aconteceu o seguinte: Foi feito a restauração para o Windows 11 ai teve esse problema do som, ai os cara da assistência técnica colocaram o Windows 10 dizendo que é mais estável. Eu pedi pra eles atualizarem pro 11 mesmo. Terei de formatar o notebook para o Windows 10, certo?(como n tem nada no notebook nem preciso fazer backup)
  7. @GabrielLV @GabrielLV Ohhhhhhhh, sobre a formatação se n me engano eles fizeram nas opções de modo de segurança do windows. Depois da formatação que eles fizeram eu fiz outra formatação (restauração ao modelo de fabrica) porque n gostei da formatação que eles fizeram (instalaram office etc etc)
  8. @GabrielLVDesculpa acho que n tinha visto a pergunta, tá assim
  9. @GabrielLV <EDITADO PELA STAFF>
  10. @GabrielLV Atualizei tudo no Windows Update (o atualizador de drives da intel e da lenovo não apontaram nenhum drive desatualizado) e o problema ainda persiste
  11. @GabrielLV não tem essa pasta. só tem a pasta "pastalogs"
  12. @GabrielLV o item novo que apareceu foi "Dispositivos de Interface Humana" e nessa parte do cmd aparece a seguinte mensagem quando digito os comandos: "Já existe uma subpasta ou um arquivo c:\pastalogs." "O arquivo já existe" "O arquivo já existe." como proceder?
  13. @GabrielLV justamente, não tem essa aba “controladores de som, Vídeo e jogos”
  14. @GabrielLV acabei de fazer todo o procedimento, ele continua sem audio
  15. @GabrielLV @GabrielLV sobre o drive da nvidia, faço uma instalação expressa ou instalação limpa?
  16. @GabrielLV @GabrielLV @GabrielLV @GabrielLV Sim, coloquei o a opção certa de drive de audio realtek No caso é pra eu realizar o mesmo procedimento de desinstalar e instalar naquele modo de segurança?
  17. @GabrielLV ApplicationLogs.zipSystemLogs.zip Só tinha esses dois arquivos, é isso mesmo?
  18. @GabrielLV @GabrielLV na mão, desculpa que o pai é leigo kkkk
  19. @GabrielLV @GabrielLV não achei essa coluna "valor"
  20. @GabrielLV eh cara, fiz exatamente esses passos e não mudou nada, acho que me lasquei e terei que levar num tecnico mesmo @GabrielLV penso a mesma coisa cara, por isso tava realmente buscando uma forma de resolver sem ter que gastar, porque o notebook teve isso de um dia para o outro, literalmente
  21. @juhniu já fiz a formação e nada também, eles falaram que podem ser problema na placa do note mesmo , também já pensei nessa placa externa como gambiarra por enquanto. Só tava com esperança de uma solução sem ter que mandar o notebook em um técnico especializado
  22. Recentemente fui atualizar o drive da Nvidia e tive aquele clássico problema de tela preta. No entanto após resolver esse problema e ele ligar normalmente, foi verificado que ele estava sem audio, a assistência técnica diz ter feito de tudo (relacionado a drive) porém nada de voltar o audio. obs: ele estava funcionando perfeitamente e por completo antes do problema da tela preta Desde já agradeço quem responder!
  23. Boa noite amigos, tive esse mesmo problema do drive da placa de Vídeo (consegui resolver isso), e agora meu notebook está sem áudio, ele não reconhece a saída de áudio do próprio notebook, podem me ajudar??

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