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Cara, pelo que eu me lembre a unica exigencia era que mandasse o SSD sem acessorios e deixasse na caixa o numero do pedido de RMA, que você faz no site da OCZ. Passa la e le tudo direitinho.

Bom dia Danilo. Pois é. Primeiro esse tal de Jeff pediu para voltar a instalar o ssd e caso fosse reconhecido pela bios que eu atualizasse a firmware. Respondi para ele que nao dava. Depos ele me pediu a imagem do recibo de compra com a data. Ai ferrrou tudo. Nem numero do RMA me passaram. Vou esperar um tempo e fazer nova tentantiva abrindo outro ticket no futuro. Valeu a atenção de todos.

Explique a situação para eles via RMA. Se não me engano, nos dados que você insere você apenas informa onde comprou.

Não enviei junto com recibo, mas foi necessário embrulhar em plastico anti-estático. Also, peça também para o frete de voltar ser feito em USPS. Se te mandarem via UPS, vai cair taxação na volta.

A nao ser que eu tenha entendido errado. a mensagem é essa:

Trouble Ticket ID: 335656

Description: OCZSSD2-2VTX100G

Comment By: Jeffrey Tamayo

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Comment: Hello Wanderson,

Please send an image or PDF of your dated receipt to: [email protected]. You must include your Ticket ID along with my name in the subject line in order for us to identify your email.

Thanks,

Jeff

Amigos, meu OCZ vertex 2 queimou essa semana. Entrei em contato com o RMA da empresa e me informaram que eu preciso do recibo de compra (coisa que nao tenho ja que comprei pelo ebay há uns 18 meses atras e nao veio com o produto), então ja era. Agora tava de olho naquele plextor m5s do mercado livre e o vendendor me disse que nao tinha nota fiscal, mas a garantia de 3 anos seria coberta apenas com o serial. O que vocês acham?