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pretovéio

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posts postados por pretovéio

  1. Amigo, vou reproduzir a resposta que que eu dei em um outro post. De repente ajuda:

     

    Por coincidência, tive uma experiência recente exatamente com essas 2 marcas. Não tem a ver com os modelos que você está pesquisando, mas pode te ajudar a resolver baseado em outros critério.

     

    Minha esposa comprou um Dell e eu um  Asus no final do ano passado.

     

    O Dell deu 2 problemas, um deles grave(queimou a placa-mãe). Nas duas vezes simplesmente liguei para a Dell e mandaram um técnico na minha casa para consertar.

     

    Meu Asus também deu problema (no teclado). Aí vem a diferença: ligar para o 0800, esperar até chegar uma autorização de envio, embalar, por no correio e .... esperar.... Demorou uns 25 dias o processo todo. Quando o note finalmente chegou na minha casa estava com o mesmo defeito!!! Aí foi replay.  Começa o processo todo de novo... E mais uns 25 dias de espera. Para então receber um telefonema dizendo que eles iam me ressarcir!

     

    Resultado: ainda estou esperando o ressarcimento e pesquisando um Dell para comprar.

     

    Resumindo: os notes Asus são muito bons e tem um custo/benefício difícil de ser batido. Mas, se der problema, você tem que ter muuuuuita paciência.

  2. Por coincidência, tive uma experiência recente exatamente com essas 2 marcas. Não tem a ver com os modelos que você está pesquisando, mas pode te ajudar a resolver baseado em outros critério.

     

    Minha esposa comprou um Dell e eu um  Asus no final do ano passado.

     

    O Dell deu 2 problemas, um deles grave(queimou a placa-mãe). Nas duas vezes simplesmente liguei para a Dell e mandaram um técnico na minha casa para consertar.

     

    Meu Asus também deu problema (no teclado). Aí vem a diferença: ligar para o 0800, esperar até chegar uma autorização de envio, embalar, por no correio e .... esperar.... Demorou uns 25 dias o processo todo. Quando o note finalmente chegou na minha casa estava com o mesmo defeito!!! Aí foi replay.  Começa o processo todo de novo... E mais uns 25 dias de espera. Para então receber um telefonema dizendo que eles iam me ressarcir!

     

    Resultado: ainda estou esperando o ressarcimento e pesquisando um Dell para comprar.

     

    Resumindo: os notes Asus são muito bons e tem um custo/benefício difícil de ser batido. Mas, se der problema, você tem que ter muuuuuita paciência.

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