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Não havia notado isso, mas de fato todas as estações que tomei conhecimento eram W7 32bits. Ainda não achei mais nada detalhado sobre isso.

Parece que a MS lançou algum Update com problema. Só hoje tive 5 casos de Windows corrompido após instalação das atualizações. Não consegui resolver, mas alguns estou formatando mesmo. Todos Windows originais. Estou para entrar em contato com a MS para falar sobre isso!

Isso é normal. Inclusive com algumas travadas no mouse. Não uso fone, mas sempre ligo o notebook no meu som. Aqui nunca percebi nenhuma anormalidade.

Sobre a bateria, ontem após o desgaste da bateria atingir absurdos 12,8% resolvi fazer a tão falada calibração da bateria. Feito isso o desgaste foi para 0%, ótimo!! Como os passos estão há muitas páginas aqui, vou descrever novamente. 1- Use o notebook na bateria até hibernar, importante! 2- Deixe de repouso por 6h. (rsrs, o notebook é o paciente) 3- Carregue por 12h, sem usar o notebook. (Deixei carregando por 6h e funcionou) 4- Ligue o notebook, ainda no carregador e verifique o desgaste.

Para atualizar. O processo de ressarcimento do valor do sistema operacional está virando uma novela. Já era para o atendimento ter sido finalizado. - Dia 26/04 entrei em contato com a DELL solicitando o ressarcimento. - Dia 03/05 a empresa LocalLog entrou em contato comigo agendando a retirada da etiqueta para o dia 04/05. - Ninguém apareceu no dia agendado. O dia que estaria disponível em minha residência para entregar. Minha casa fica vazia das 08h as 20h. - Por indicação da DELL fiz uma carta a punho autorizando o porteiro a entregar e receber o comprovante e aguardei. - A empresa LocalLog só foi recolher a etiqueta no dia 10/05. A DELL agendou um retorno no dia 21/05 para finalizar o processo. - Ontem (23/05), dois dias passados após o prazo, entrei em contato com a DELL. Fui informado que a LocalLog extraviou a encomenda!! O novo prazo para a etiqueta chegar na DELL é amanhã, 26/05. Agendaram um novo contato comigo para o dia 31/05 para finalizar o processo e creditar o valor em meu cartão. Não percam as cenas do próximo capítulo!

Dude, não tenho como desencanar com isso. De fato o XPS 15 é um excelente notebook, mas a bateria deixa muito a desejar. Não tenho como fazer vista grossa. Faço um uso intenso da bateria? Acho que não, 4 descargas (não completas, 60% da bateria) por semana. Mas é aquela coisa, meu notebook antigo aguentou esse uso por 1,5 ano. Era um Core i3, mas acredito que isso não vem ao caso, pois cada notebook tem uma bateria dimensionada para ele. Realmente, o jeito vai ser comprar uma bateria nova daqui um tempo e conviver com isso.

Tente o contato com a DELL e veja o que eles falam. Eu, sinceramente, ainda não 'perturbei' a DELL por causa disso. Mas acho que eles vão falar que é um desgaste normal da bateria.

Isso ai é a sua bateria começando a se desgastar. Sinceramente, essa bateria da DELL é ruim demais... A cada vez que utilizo a bateria perco de 0,1 a 0,3%, acho isso um absurdo. O meu antigo notebook, um Acer, com 1,5 ano de uso não tinha tanta perca como esse da DELL.

Não perde a garantia. A Dell autoriza a abertura do notebook. Trocar a memória é fácil, complicado é trocar o HD no XPS 15. :S

São dois pentes, 4GB + 2GB, em dual channel. Isso é possível no XPS 15, não sei em outros notebooks ou desktops. O meu também era assim, 6GB DDR3 em dual channel. Mas depois coloquei 2x 4GB Corsair.

No Painel de Controle, vá em "Som". Marque como padrão o dispositivo descrito como HDMI, ou algo similar. Não tenho como detalhar por não ter uma TV com HDMI para conectar.

Compra uma capa para notebook de 16". Ia comprar uma que tem no mercado livre, mas desisti ao achar uma capa de 16" que cabia perfeitamente no meu e por R$ 25 Ah, e compre uma capa que abra completamente.

Ontem a empresa LocaLog entrou em contato comigo para agendar a retirada da etiqueta de licença do Windows 7. Mandaram eu retirar a etiqueta e colocar em em envelope. Agora a pergunta que não quer calar, se a etiqueta rasgar será que vai invalidar o processo? :S Da primeira vez que tentei aqui, também não entrou. Instala o complemento, fecha o IE e tenta de novo.

https://smartsource.dell.com/ Você precisa entrar no site usando o IE e o notebook, ele instala um complemento para identificar qual é o seu DELL. La você pode baixar todos os programas que são fornecidos com o NB. Agora, achei esse programa de reconhecimento muito fraquinho. Usei ele algumas vezes antes de formatar, mas depois de formatar nem instalei de volta.

Atualizando, instalei hoje as memórias. Comprei um kit 2x 4GB da Corsair (CMSO8GX3M2A1333C9), funcionando perfeitamente. Essas memórias me custaram R$ 85, muito mais em conta do que os R$ 600 reais que a DELL pedia por 8GB. Sem falar que ainda posso vender as memórias que vieram no note... um bom negócio

Same on here. Acredito que seja normal...

Na verdade, essa carga de 12h é recomendada pela própria DELL, ao abrir você depara logo de cara com um papel escrito isso. Eu, precavido, fiz as 12h antes de utilizar na bateria. Porém com pouco uso de bateria, ela já está com 1,2% de desgaste. Em relação ao envio, o meu foi recolhido no dia 16 e entregue no dia 19/04. Realmente, o valor de R$ 600 por um pente de 4GB é um absurdo. Mas tem pessoas que preferem, pois não se importam, seja pelo valor, pela comidade, enfim, vários fatores. Junto com o notebook comprei uma memória da Corsair, 2x 4GB (8GB) DDR3 1333Mhz por R$ 85 na Amazon. Um amigo está trazendo do EUA para mim, dia 01/05 estou com elas em mãos! Sobre o teclado, eu preferi não pagar R$ 80 a mais por uma coisa que não irei utilizar. 70% do uso do meu notebook é ligado a um monitor de 24" + teclado e mouse. E quando uso como um notebook, de fato, estou em lugares iluminados. Gostei de ter a opção de reduzir o custo por uma coisa que não iria utilizar. Agora, meu amigo, você tem que esquecer que comprou esse notebook. hehehehe Esse prazo da DELL é irreal, então, espere sem pressa!

Muito estranho isso! Procure outra mídia, de preferência já com o SP1.

Não tem como trocar a placa de vídeo. Ela é soldada direto na placa mãe do notebook, então, esqueça.

Eu, particularmente, não vi esse upgrade com um bom custo benefício. Se você sentir que a GT525M não está dando conta do recado, você pode fazer um over e deixar ela equiparada com a GT550M. Ambas possuem o mesmo GPU, porém com clocks diferentes. leandrao, apesar de ter formatado e instalado o Windows 7 usando a mídia, não tive nenhum problema para apagar a partição de Recovery. Aconselho usar uma mídia, já que enfrentou problemas ao instalar pelo pendrive. Sobre a ordem para instalar os drivers, pode instalar em qualquer ordem, aqui não segui nenhuma ordem e está tudo funcionando 100%. Sobre o "Dispositivo desconhecido", talvez seja o driver para o sensor de movimento, geralmente alguns esquecem dele. O XPS 15 tem um sensor que ao detectar que o notebook está em queda, ele desliga o HD para evitar danos maiores. você pode encontrar esse drive na página de downloads da DELL em "Utilitários do Sistema".

Pessoal, Só hoje que consegui entrar em contato com a DELL para verificar o procedimento para o ressarcimento do valor referente ao Sistema Operacional cujo não tinha interesse. Não foi complicado fazer a solicitação, só foi trabalhoso porque fui transferido de atendente pelo menos umas cinco vezes. Porém acredito que dois fatores simplificaram o meu processo, ainda estou dentro do prazo de 7 dias para devolução e como tenho CNPJ a compra foi feita em nome de PJ. O processo foi dado inicio agora, então ainda não posso informar detalhes exatos, mas os passos são os mesmos que já foram citados em milhões de vezes na Internet. O ressarcimento vai ser feito via crédito no meu cartão Master Card que foi utilizado para a compra.

Agora que vi a imagem, tinha entendido que a folga era em outra parte do LCD. Realmente, o meu também tem essa folga! Também consigo colocar a unha, então é normal do XPS 15! Desculpa pelo mal entendido!!

dimouracampos, não consegui abrir a imagem, pois a rede que estou conectado bloqueia o Images Hack Mas aqui no meu não tem nenhuma folga na moldura do LCD, não entra nem uma folha de papel.

Sobre o problema que relatei antes. Ainda não entrei em contato com a DELL, mas fiz um procedimento que até agora parece que deu certo. No SETUP desabilitei as opções USB Power share e USB Emulation. Após a alteração o meu HD Externo passou a ser reconhecido ao conectar nas USBs 3.0, infelizmente não estava mais com os outros dois pen drivers para testar. Agora o mais engraçado, quando voltei no SETUP e habilitei novamente as opções, meu HD Externo continuou funcionando. Então, não da para falar que o problema foi resolvido em definitivo, vou continuar a monitorar aqui. Em relação aos drivers crismzz, instalei todos os drivers do site da DELL, com exceção os das VGAs Intel e nVidia. E não passei pelo problema semelhante no touchpad. A USB do lado direito é uma USB 2.0 / eSata. Ela não é integrada com a USB 3.0, as 3.0 tem um chip dedicado só para elas, a 2.0 é nativa do chipset.

Opa Já formatei. Instalei os drivers em uma ordem qualquer e está tudo certo. Só tem um porém, as duas USB 3.0 acho que estão zuadas. Alguns dispositivos não funcionam nelas, já somam 2 pen drivers e um HD externo. Agora outras coisas funcionam, celular, outro pendrive, o conector do mouse e teclado sem fio. Isso está me irritando, segunda vou ligar para o suporte da DELL.