Celsometal

Olá, estou com um problema na minha impressora, ela é uma HP Deskjet F300 (Multifuncional) E meio que do nada ela está alegando ter um atolamento de papel sendo que não tem nada dentro dela, já tentei reinstalá-la no pc, verifiquei pra ver se tinha algum fragmento de papel nela... e nada... inclusive, no software dela, também está alegando este atolamento... na impressora a luz acusando o mesmo não para de piscar... como não tenho nenhuma experiencia/conhecimento com impressoras, não tenho ideia do que pode ser... aguardo contato para discussão de possíveis soluções em casos semelhantes... desde já agradeço!!! Abraço!!!