Bom, parece que não sou o único insatisfeito.
Sempre fui um fã da marca Epson, minha relação com a marca começou em 1984, quando comprei uma Epson matricial, pra fazer companhia ao meu Apple II, que funciona até hoje, imprimindo recibos na farmácia de um amigo meu.
Depois tive 3 modelos inkjet, até chegar à C60. Usava cartuchos remanufaturados, mas a impressora dava problemas demais. Acreditava ser este o problema.
Decidi comprar uma multifuncional, sem hesitar procurei um modelo da marca. No final do ano passado, comprei uma CX4500. Que será minha última impressora da marca Epson.
Só posso corroborar tudo o que foi dito até agora no tópico. Baseado na experiência com a impressora anterior, pensei: vou usar apenas cartuchos originais, eles são individuais e custam só 30 pratas... e assim procedi desde que comprei a maldita. Só pra dar uma ideia, minha última troca de cartuchos foi no dia 23 de março deste ano. A impressora está configurada pra imprimir somente em preto (para fazer o teste definitivo), no período imprimi em 5 ocasiões esparsas e, acreditem, já estão acabando. Todos os cartuchos, e notem que nunca imprimi nesses dois meses NADA colorido.
Há pouco, fui imprimir um documento importante para minha esposa, como estava desligada há mais ou menos uma semana, saíram umas poucas linhas na página. Fiz um ciclo de limpeza, ela continua não imprimindo direito, e o nível de tinta não permite um novo ciclo de limpeza.
Façam as contas. 2 meses, 4 cartuchos, 120 reais. Em um ano... nem quero pensar. Sou mais um que vai passar pra concorrência. Epson nunca mais. E sou formador de opinião.
Acho inclusive, como foi dito, que isso é um crime que fere a Lei do Consumidor, poderíamos mesmo tentar algo junto ao IDEC, sei lá. Eu pago por uma coisa que não uso. O que eu faço com esse elefante branco (cinza) agora?