Boa noite pessoal.
De um mes pra ca a impressora começou a imprimir as fotos cortadas. Se eu faço 10x15 ela corta 2mm em cada direção, mesmo que no preview esteja certo.
Faço assim:
Crio a imagem com 10x15, confirmo o tamanho 10x15 e 300dpi pra imprimir com boa qualidade, na janela de impressão escolho o tamanho do papel utilizando os modelos de papel providos pela própria Epson na hora da instalação. Marco pra ajustar ao tamanho da mídia e centralizar. No Preview fica perfeito. Mas na hora de imprimir ela simplesmente corta partes da foto.
Fiz uma folha A4, o mesmo processo e ficou assim:
Cortou 2 mm de cima e de baixo, o lado esquerdo tem 6mm de espaço branco, o da direita tem 8mm de espaço em branco.
Acreditando ser um problema de limitação de margens da impressora defini 3mm de margem pra cada lado.
Dessa vez ela nao cortou, mas o topo tem 3mm, a parte de baixo tem 5mm a esquerda tem 10mm e a direita 12mm
Em janeiro fiz atualização do firmware dela pelo software da Epson. Não sei dizer se foi ai que começou o problema pois como uso pra imprimir fotos 10x15 2mm não faziam diferença, até precisar imprimir foto com layout e estar cortando a marca do cliente.
Se puderem ajudar, fico muito grato.
Abraços!