ludu_64

Ai galera alguém sabe um software para teste de tela do note ou achar pixés com defeito.

Fico no aguardo da resposta de vocês.

Vostro 3550 ou XPS 15? estou na duvida...

ROCESSADOR Segunda Geração do Processador Intel® Core™ i5-2410M (2.30GHz até 2.90GHz com Turbo Boost, 4Threads, 3M cache) editar

SISTEMA OPERACIONAL Windows® 7 Home Premium Original 64-bit em Português editar

TELA Tela de 15.6 LED HD 720p (1366x768) com webcam de 2.0MP editar

MEMÓRIA Memória de 4GB Dual Channel DDR3 1333MHz (1x4Gb) editar

DISCO RÍGIDO Disco Rigído de 500GB (7200RPM) editar

PLACA DE VÍDEO Placa de vídeo NVIDIA® GeForce® GT525M 1GB editar

UNIDADE ÓPTICA Leitor e gravador óptico de CD/DVD-/+ RW editar

CONEXÕES SEM FIO Placa Wireless Intel Centrino N1030(L502X) e Bluetooth 3.0 editar

TECLADO Teclado em português editar

Acessórios

ANTIVÍRUS McAfee Security Center - 1 ano e 3 meses editar

MICROSOFT OFFICE Microsoft® Office Starter: funcionalidade reduzida do Word e do Excel que incluem publicidade. Sem PowerPoint ou Outlook. editar

BATERIA Bateria de Lithium de 6 células editar

Serviços

GARANTIA 2 anos de Garantia a Domicílio editar

PROTEÇÃO CONTRA ROUBO - LOJACK 3 ano de Proteção Contra Roubo - LoJack editar

DELL DATASAFE ONLINE Armazenamento de 2Gb por 1 ano editar

Incluído também em seu sistema

COR Cobertura LCD na Cor Prata

XPS 15 XPS 15

Adaptador Placa de rede 10/100

Adobe Reader Adobe Acrobat Reader

Placa de som Placa de som Maxx Audio 3

Mobile Broadband sem conectividade móvel

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vostro 3550

ROCESSADOR Segunda Geração do Processador Intel® Core™ I5-2410M (2.30GHz até 2.90GHz com Turbo Boost, 4 Threads, 3M cache) editar

SISTEMA OPERACIONAL Windows® 7 Home Premium Original 64-bit em Português editar

MICROSOFT OFFICE Microsoft® Office Starter: funcionalidade reduzida do Word e do Excel que incluem publicidade.

Sem PowerPoint ou Outlook. editar

ANTIVIRUS 24 meses de Trend Micro Worry-Free Business Security Services editar

Serviços

GARANTIA 2 anos de ProSupport editar

EVITE DANOS IMPREVISTOS 2 anos de Proteção Contra Acidentes - CompleteCare editar

Incluído também em seu sistema

MEMÓRIA Memória 4GB DDR3 1333MHz (2x2GB)

MOCHILA Mochila Dell Curve Preta e Azul

Este item poderá ser entregue separadamente

Vostro 3550 Vostro 3550 - BR3632

Acessórios Microsoft Mouse Wireless Mobile 1000

Este item poderá ser entregue separadamente

Teclado Teclado Interno backlit com Gesture Touchpad

Placa de Vídeo Placa de vídeo AMD Radeon HD 6630M de 1GB, 128-bit

Disco Rígido Disco Rígido SATA de 500GB (7200RPM)

Opções de Segurança Leitor de Impressões Digitais

Tela Tela LED de Alta Definição de 15.6" (1366x768) - Anti-Reflexo

Adaptador de Corrente Adaptador de Corrente Alternada de 90W [incluído no preço]

Software Adobe Adobe® Acrobat® Reader 10

Webcam e Microfone Webcam de 2.0 Megapixels e Microfone Integrado

Placa Wireless Intel® Centrino® WiFi Advanced-N 1030 (802.11bgn/bt3)

Cor LCD Cobertura na Cor Prata

Bottome Base Preparação para Gravador de DVD

Bateria Bateria de Ion de Lítio de 6 Células

Cor Cobertura na Cor Prata

Drive Óptico Gravador de DVD/CD Dual Layer (Unidade DVD+/- RW 8x) com Roxio e Cyberlink PowerDVD™ DX9.5

ai irmão ja tive um VOSTRO e Hoje tenlho um XPS, mais se fosse eu ia no XPS mesmo e muito melhor que o vostro.

Exato Jaslee, ele usa a placa da Intel como base, e não a da NVidia

Sobre desgaste, ainda não refiz uma nova calibração, continua parada em 7%,mas tem 1 semana que não tiro ele da tomada, só uso fora

Grande abraço a todos

Ate agora depois da calibragem que fiz a minha bateria ficou parada em 0,27 % de desgaste.

0.18% tá otimo heheh. Antes de calibrar estava em quantos %? a sua e de 9 cel muito me interessa

antes da calibração estava em 8% de desgaste, e a mesma é de 9 celulas.

Depois da calibração da bateria o desgaste ficou 0%, mas ontem dei uma olhada e ta 0,18%, se continuar subindo vou pedir a troca da mesma.

Estranho demais. As de 6 celulas antigamente que acontecia isso. As de 9 não. Percebi o seguinte um amigo tem um inspiron e desde que comprou tem 7% de desgaste e agora com mais de um ano de uso está com 10%, ou seja, parece que isso e normal em baterias da dell.

Fiz uma clibragem em minha bateria, mas se a mesma continuar aumentando o desgaste nao vou pensar em ligar para a DELL e trocar a bateria ou em caso mais extremo pegar a minha grana de volta.

Dia 22 de junho, seco pra receber o pessoal da Rapidao Cometa, nada. No final da tarde olha o que o site posta:

22/06/2011 ENTREGA PROGRAMADA PARA 22/06/2011

22/06/2011 EXTRAVIO

18/06/2011 CHEGOU NA FILIAL DESTINO

Fiz contatos com o pós venda da Dell 08009703355 opção 5 opção 1 desde então e a resposta é sempre a mesma:

Na data x terá uma formalização. Quando a data chega uma nova data é colocada para a frente.

A Dell não tem ouvidoria e burro é o cara que comprou e pagou antes de receber o produto.

Estou indo à justiça fazer valer meus direitos. Não quero o meu dinheiro de volta, não preciso dele para comprar um HP ou Vaio ou Lenovo. Quero o produto que paguei há mais de um mês e ainda não recebi. Detalhe: Vou pedir como indenização um XPS 17 com 16 GB RAM e visor 3D.

Cara aconselho a você colocar pressão na DELL, pois se nao ninguem vai te ajudar liga de hora em hora para la e coloca pressão.

Ludu você poderia relatar o precedimento que realizou para a fazer a calibração? Quais foram as etapas? Obrigado.

Segue abaixo o procedimento.

O método mais correcto para fazer uma descarga total (100% até cerca de 3%) consiste no seguinte procedimento:

1. Carregar a bateria totalmente até ao máximo da sua capacidade (100%);
   
2. Deixar a bateria "repousar" no estado de totalmente carregada durante 2 horas ou mais. Pode usar o computador normalmente durante este período;
   
3. Nas opções de energia do Painel de Controlo, configurar a hibernação automática para hibernar automaticamente aos 3% de capacidade. Se não for possível configurar o valor 3%, então deve ser usado o mínimo valor possível.
   
4. Deixar o computador descarregar, ininterruptamente, até hibernar sozinho. Pode usá-lo normalmente durante este período;
   
5. Quando o computador desligar por completo, deixar está-lo no estado de hibernação por 5 horas ou mais;
   
6. Ligue o computador à corrente para fazer um carregamento ininterrupto até ao máximo da sua capacidade (100%). Pode usar o computador normalmente durante este período.
   

Ai galera a minha bateria de 9 celulas estava com 6% de desgaste, e ontem fiz a calibração da mesma e voltou a 0% novamente.

Com i7 em idle consegui resultados impressionantes, processador com todos os cores abaixo de 50ºC, HD em 23ºC e GPU em 28ºC. O sistema de refrigeração da Dell é muito bom mesmo. Humilha a concorrência (e falo com autoridade, sou um infeliz proprietário de um HP série dv5)

hooo serie da HP para dar problema...

Eu já fiz 6 ciclos e está assim:

O Dell Support Center está marcando 2% de desgaste e o Battery Care 2,36%.

8,46% está errado sim. Pode acionar a garantia.

no meu caso a minha bateria é de 9 células e ta 5%, mais o fabricante é diferente no meu caso é SANYO.

Vou comprar ela ate domingo. Achei na KABUM por 168 reais a vista

pode mandar o link, pois dei uma procurada e não achei...

Você tá monitorando o desgaste como?

5% tá no limite do normal, mais que isso tem coisa errada sim. Mas eu aconselho esperar mais um pouco, chegando em 7~8% já pode ligar pra Dell e reclamar, antes disso acho que eles vão enrolar um pouco você.

Você já calibrou a bateria alguma vez?

Ai galera boa noite a minha bateria ta com 5% de desgate, sera que isso é normal. se chegar a 6% ja vou pedir a troca da mesma...

Muito obrigado pela força ae ,consegui rastrear usando somente os 4 numeros mesmo não tava conseguindo antes porque parece que não tinha caido no sistema deles a miha entrega.

Ue olhei la e o prazo era pro dia 16/06 ai lmandei um email da Rosandra da Dell la (sendo que tinha me garantido a entrega ate dia 3/06 e também que minha entrega ja tava atrasada pois o prazo antes era ate dia 26/05) ameassei e tal e falei exatamente isso: "Infelizmente se a entrega não ocorrer até essa semana segunda terei que recorer a justiça sobre o meu caso, pois parece que somente essa a linguagem que a Dell entende."

Logo apos receibi uma ligaçao e email me garantindo a entrega ate a sexta mesmo (dias 03/06).

Vai a dica pra galera que tiver com atrasos ae so mandar um email pra Rosandra e reclamando e amesando que jaja seu problema é resolvido . agora é torcer que chege ate sexta mesmo.

grande abraço a todos ae e fiquem com Deus.

Edit: Chegou minha NF aqui e veio com o valor de 2.843,24 sendo que paguei R$3.000,00 algo errado ?? mais alguem veio assim ?

Cara como ja falei anteriormente da DELL existe 02 tipos de notas fiscais uma com o produto e outra dos serviços como (Garantia, complete care etc..) essa diferença de preço esta na nota 2.

Fala Nocturne, estranhamente a fonte aqui não faz barulhos Oo

a menos que sejam barulhos muito baixos e eu não esteja ouvindo

A minha fonte também nao faz nenhum barulho.... estranho esse barulho..

Meu notebook chegou hoje, porém ao abrir a caixa a surpresa, tem um risco na tampa..., sou muito chato com isso, cuido das minhas coisas e comprar uma coisa que vem danificada é muito chato.

Entrei em contato novamente com a dell, espero uma resposta amanhã.

Estresse 100%

Cara pode ficar tranquilo, a DELL concereteza foi trocar o seu note.

Posso solicitar o reembolso do windows e do antivírus mesmo após ter aceitado a licença? A atentende me fez tanta raiva que eu acabei aceitando na ansiedade pra testar o note, mas esse Windows Home Premium não me atende, pois preciso rodar o XP MODE e eu já tenho a versão Ultimate.

Cara pode sim, mais nao fala nada que aceitou o contrato.

ai galera quem quiser pedir o reimbolso manda um email para o endereço abaixo e explica a situção: [email protected]

Chegou... Logo de cara notei que a caixa tinha um rasgo, mas o note estava intacto, pelo menos visualmente.

Outra coisa que fiquei na dúvida é se aquele plástico que vem no teclado é normal vir soltando? No meu de um lado estava todo descolado.

E uma última pergunta é se o único manual que vem com o note é aquele pequeno na caixinha junto com os cds? Achei que viria um maior.

Onde que eu recuso a instalação do windows? Logo que ligo ele carrega e já pede pra eu configurar nome de usuario e tal. Tem que rejeitar o contrato ou simplesmente já ir formatando e instalando o outro?

Amigo, no caso do teclado é isso mesmo aquele plastico é so uma proteção, no meu casp foi a mesma coisa ja feio quase solto.

E referente ao manual aquele manual pequeno é o unicio que vem nele.

e a respeito do sistema fui logo formatando, pois ja tinha baixado todos os drive antes, quando liguei o note dei logo o boot pelo setup nem cheguei nesta tela.

Só? Na NF do meu consta o windows como 188,00 e o anti-vírus uns 56,00

o meu foi mais barato pois peguei 12% de dsconto na comprar do note.

Ai galera consegui o reimbolso do Windows, a DELL me estorno (coloco como credito no cartão), o valor de R$: 183,00 referente ao Windows e o Antivirus.

Pessoal meu note chegou!!!

Tipow eu tive q sair do meio da aula da faculdade ate o cara da transportadora(q não era do rapidão cometa) hoje de manha, ele falou q tava com o caminhão cheio e era melhor eu pegar com ele do que ele entrar na vila(esquema tipo copanytown).

Não dava pra rastrear mas pelo menos eles cumpriram o novo prazo q eles mesmo mudaram (18-28), então o pessoal q não recebeu ainda TENHAM PACIÊNCIA!!! Mais dia ou menos dia ele vai chegar(nem q seja um dia antes do prazo maximo).

Se eu moro no interior do para!!! e eles cumpriram com o prazo então vocês estão de boa uai!

ps:nem posso mexer com o meu note por causa das provas, mas no final de semana vou me acabar!!!

cheers!

Pow cara tu és o segundo do estado ate agora que ta com esse brinquedinho, bom proveito como XPS.

Ai galera aconselho a vocês a esperarem até o final do prazo, se caso nao chegar ai sim reclamem com a DELL.

Eles não pediram pra você mandar o note de volta pra eles desinstalarem os programas que você devolveu?

Pensei em pedir tudo, inclusive aqueles programas que custam pouco mais de 1,50 mas fiquei com receio de solicitarem o note para garantir que os programas serão excluidos.

Amigo nao é preciso devolver o note.

Olá amigo, poderia me passar o telefone para eu poder solicitar?

Você fez uma cópia do HD antes de formatar ou não?

Obrigado

Cara liguei para o 08009703355, para solicitar o reimbolso mais nao foi com o primeiro atendente que consegui, tive que falar com uns 5 para poder um abrir o chamado de reimbolso.

O meu argumento foi o seguinte disse que ja tinha meu proprio SO (WINDOWS), e nao precisaa do que feio no note e se nao consegui-se naquele momento abrir a solicitação de reimboço procuraria o PROCON de minha cidade no mesmo dia, pois o que a DELL estava fazendo na hora da compra era venda casada, obrigando o cliente a comprar o SO e o produto junto, pois nao deixava opção de escolha e conforme o codigo de defesa do consumidor isso era crime e com certeza no PROCON essa causa era ganha.

E no caso do HD nao fiz copia nao, a dell te dar opção de baixar 03 vezes os software que vieram de fabrica no note segue abaixo o endereço e so se cadastrar:

https://smartsource.dell.com/Web/Welcome.aspx?ReturnUrl=%2fweb%2fmain.aspx