al-qaeda2

é acabei de fazer isso. não adiantou, então tentei pelo internet explorer, não deu de novo, mas acho que o problema nao tem a ver com navegador, pois eu compro pelo ultilitario nao por navegadores, e acho que nao adiajntaria muito também pois formatei o pc a pouco, e as informações de compras estão apagadas. mesmo assim, obrigada

Desculpe a pergunta, mas no que limpar os dados de meu navegador poderiam me ajudar a comprar pelo Steam?

O Steam nunca me trouxe problemas ao comprar pela sua loja on-line, pelo fato de ser muito seguro. Todos os jogos que tenho na Steam, o total de 15, foram comprados com cartão de crédito internacional na loja on-line da Steam, com exceção de um jogo... que seu nome não tem relevância na minha pergunta. Há um tempo o Steam passou por uma série de updates para a melhoria do software, e a maioria dos updates foi destinado a loja, mas meu problema, é que agora não consigo comprar nenhum jogo pelo ultilitário. Há cinco dias estou tentando comprar o novo lançamento da Valve, Left 4 Dead, e preencho todas as informações corretamente, mas o ultilitario sempre acaba por me enviar a mesma mensagem, de que minhas informações foram recusadas pela empresa do cartão de crédito, e que provavelmente podia ser as informações do meu endereço. Tentei 5 vezes seguidas, cada uma delas corrigindo cada detalhe, liguei para a empresa do cartão, falaram para eu tentar em um dia de semana, não consegui, liguei de novo, eles falaram que o cartão estava pago a tempo, que haviam fundos, que nao estava bloqueado nem nada, e tentei até com cartões emprestados, como o de um amigo meu e de meu pai. Certo, o problema com certeza não é com os cartões, mas por que não consigo comprar de jeito nenhum? Enviei uma mensagem a o suporte da Steam falando sobre o ocorrido e me responderam falando que simplesmente as informações do cartão estavam incorretas, e que na maioria dos casos era erro no endereço, e endereço linha 2 digitados (billing adress, e billing adress line 2, em inglês, como pedido no ultilitário) estavam incorretas e deviam estar exatamente de acordo com as descritas no cartão de crédito. Certo, elas ESTÃO certas, já chequei no extrato do banco, e em varios outro documentos relacionados a o cartão, tentei varias vezes o mesmo endereço com várias correções diferentes, a empresa deixou o cartão desbloqueado, mas nao consigo de jeito nenhum. Desculpe o post enorme, mas será que algum usuário poderia me ajudar?? :/ Grato.