Boa tarde!!
Eu usava um número de telefone (digamos 1234) e, por absoluta falta de uso (tenho dois chips no celular ANDROID) por culpa da operadora que não resolvia meu problema técnico de acesso à Internet, ele foi cancelado, não mais pode ser usado, não existe mais. Comprei o segundo chip (número, digamos, 5678) e instalei; alterei em tudo que é lugar e tudo funcionava muito bem, incluindo Whatsapp (que tem procedimento padrão para troca de número).
Aí então eu fiz uma besteira (sem perceber): estava deletando conversas/contatos Whatsapp antigos e, de repente, o aplicativo começou a deletar TUDO!! Tentei, de todos os modos, cancelar o procedimento mas não era possível; reiniciei o Android mas, quando iniciava o Whatsapp, ele retomava o processo de deleção de TUDO; não tive escolha a não ser desinstalar e reinstalar, mas esperança de que ele retomasse a normalidade das coisas, o que não ocorreu.
Acontece que o Whatsapp faz backup automático no Google Drive (foi configurado assim) usando um arquivo dentro da pasta Backup do Drive; o arquivo tem um NOME tipo
"Whatsapp 55ddnnnnnnnnn backup". Funciona perfeitamente.
Após a reinstalação, ele pediu um número de telefone para onde enviar um SMS de validação; eis o problema!!
O número antigo (1234) não mais existe, não há como ele enviar SMS.
E não há como acessar o arquivo de backup pois, pelo que soube, há uma criptografia de dados que usa O NÚMERO do telefone no processo; o arquivo de backup antigo está inacessível.
No processo de reinstalação, o aplicativo busca o arquivo de backup na minha conta GMail/Drive do Google; acontece que ele o faz usando o NOVO NÚMERO (5678), e tal arquivo não existe no Drive.
Beco sem saída??
Peço ajuda aos experts mas acho que não há mais como recuperar as minhas mensagens, parte da minha História...