Newton2704

Tb estou procurando como fazer. você descobriu ?

Há algumas semanas tenho percebido problemas de download em sites específicos no período da noite. Durante o dia tudo ok. De noite arquivos de 30 MB demoram 30, 40 minutos pra serem baixados. 95% deles estão hospedados no site https://www.mediafire.com Minha conexão é de 500MB, e o teste de conexão sempre retorna acima de 4000MB, ou seja não tenho problema de velocidade contratada. Meu problema é pontual. Há algum travamento ou restrição na rede da Oi. Três técnicos da Oi já vieram na minha residência, comprovaram o problema, disseram ter enviado o problema para áreas superiores, e depois disso não tenho mais retorno ou qualquer informação. Quando tento contato na Ouvidoria, eles mandam mais um técnico aqui e torna-se um looping. Quando os técnicos vem aqui fazemos quatro testes: 1-Pelo cabo da Oi fibra = lentidão. 2- Peço pra outro amigo que também possui Oi Fibra (tanto na mesma cidade como em outro Estado) baixar o mesmo arquivo = lentidão. 3- Faço download pelo meu celular na rede 4G que não é da Oi = Baixo o arquivo em poucos segundos. 4- Peço pra outro amigo que não tem Oi Fibra (tem Net Claro) fazer o Download = Baixa em poucos segundos. Todos os técnicos da Oi que estiveram aqui constataram que é um problema na rede da Oi, e que não tem nada de errado na minha instalação ou no meu Modem. Todos eles dizem encaminhar meu problema para uma área interna superior chamada “Planta Interna” e depois disso ninguém mais me liga ou dá retorno. Quando peço informações na Ouvidoria, eles recomeçam todo o processo mandando um novo técnico aqui e eu não aguento mais essa situação de incompetência e falta de respeito com o consumidor. Abri uma reclamação na Anatel, e a Oi fechou dizendo que o problema é no Mediafire. como o problema pode ser no Mediafire se os downloads via 4G ou em qualquer operadora que não seja Oi funciona normalmente ?

*****, o que pode ser ??? Penso eu que se for algo geral a vantagem disso é que podem buscar uma solução mais rápida...

Perguntando em grupos de whattsapp, encontrei duas pessoas com exatamente o mesmo problema, ambas com a GVT, e problema iniciado depois da mudança pra VIVO. Será apenas coincidência ?

Pessoal, boa tarde. Minha wi-fi trava a cada hora, somente no notebook. Não cai quando está no cabo, e ao mesmo tempo que está off no notebook, continua funcionando no iPad e Smarthphone. Tenho um plano GVT (VIVO) 50MB. O técnico GVT veio aqui, disse que não há nada de errado com minhas configurações, e apenas trocou o canal do wi-fi. Quando ele estava saindo, ocorreu novamente, e ele trocou o modem Powerbox. Durante o resto do dia não voltou a ocorrer, mas no dia seguinte, tudo estava do mesmo jeito. Pra normalizar, tenho de reiniciar o notebook ou o modem. Testei outro notebook, e o problema ocorre com ele tmbém. Um era windows 7 e o outro windows 10. Uma vez que o problema é só no wi-fi, não deve ser em ambos notebooks, o que poderia ser ???