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John W

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  1. Faça uma remoção completa do software instalado no computador. Para isso utilize o CD e faça o seguinte: 1 - Desconecte o cabo USB; 2 - Insira o Cd no PC e abra as pasta. Localize a Pasta "Util" e, dentro dela, a Pasta "ccc" 3 - Localize o arquivo "Uninstall_L3.bat". Execute e abrirá uma tela DOS. Confirme o inicio da limpeza e vá avançando e clicando em ok quando necessario. Quando pedir para reiniciar o Computador, faça isso. 4 - Ao reiniciar, remova os programas HP que ficaram no painel de Controle. Ao terminar, retire o CD e inicie uma nova instalação utilizando o Driver baixado na internet. Lembrando que o cabo USB só deve ser conectado quando o programa de instalacao pedir! Abraço!
  2. Faça o Reset: Retire os cartuchos do equipamento, desconecte o cabo de energia, aguarde 30 segundos, conecte o cabo de energia novamente e coloque os cartuchos. Após isso, caso nao peça a página de alinhamento, faça um teste de impressão: Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga, pressione 4 vezes o botão Continuar e solte o botão Liga/Desliga. Isso não necessita do computador e pode eliminar a chance de o problema ser na impressora. Se atolar essa pagina, provavelmente seja defeito físico no equipamento. Antes, verifique se o carro esta realmente travado. Se não atolar, teste uma impressão pelo computador. Se ocorrer a folha parar, erro de comunicação. Neste caso, teste com outro cabo usb, de preferência 2.0 high speed. Abraços
  3. Ariam. a resposta do Antônio vale também pra você. Adquira cartuchos originais e faça o teste. Abraço
  4. Você está utilizando o CD do Win XP pra formatar o HD, certo? Bom. Além de excluir as partições (todas), faça uma formatação de baixo nível (NTFS normal, e nunca o rápido). Acompanhe o processo e não se esqueça de deixar o CD depois de formatar. Você utiliza mais de um HD? Abraço.
  5. John W

    positivo

    Pelo ID da placa mãe, creio que seja uma Asus P5GC-MX/CKD/POST/SI Mas joga esse ID no Google pra confirmar. Dá uma olhada no Google pra ver se encontra o site da fabricante, pois aqui no trampo o acesso é restrito. Abraço
  6. John W

    positivo

    Faça o seguinte: - Baixe e instale o Everest, programa encontrado no site www.baixaki.com.br - Vá na seção Placa-mãe e verifique o nome dela. - Anote e entre no site da Fabricante (exemplos: ECS, ASUS, Gigabyte, etc) e localize os drivers para sua placa mãe. Verifique também a compatibilidade com o Win XP. - Baixe eles e instale-os. Abraço
  7. SE NAO TIVER TECLADO E/OU MOUSE USB, faça o seguinte procedimento: - Entre no Gerenciador de dispositivos (No XP: Banderia do Wndows + Pause/Break > aba Hardware > Gerenciador de dispositivos; no Vista e 7: WinKey + Pause/Break > no lado direiro tem a opcão Gerenciador de Dispositivos.) - Procure por Controladores USB e depois por "Enhanced Host Controler". Desative as opções que contém esse termo. As portas funcionarão a 1.1. - Faça novo teste de impressão pelo Bloco de notas. Se funcionar, defeito no cabo. Abraços
  8. Com cartuchos originais, faça um reset na impressora. Para isso: Desconecte o cabo de energia, pressione os botões Cancelar e Papel Comum (tipo de papel). Com os botões pressionados conecte o cabo de energia. Apenas solte os botões quando os leds acenderem. Feito isso, veja se erro desaparece. Caso não, verifique um técnico de confiança, pois a impressora pode estar com os contatos danificados. Abraço.
  9. Mesmo pelo Paint não funciona? (Digitalizar pelo Paint: abra ele e vá em arquivo > do scanner ou câmera. Seleciona digitalizar imagem e clique em digitalizar.) Se não funcionar pelo paint, verifique se o cabo USB é High Speed e se possível teste com outro cabo. O driver foi baixado no site da HP? Verifique se foi mesmo para Win 7 64 bits. Abraço
  10. Isso ocorre em qualquer tomada? Usa estabilizador, filtro de linha ou no break? Se sim, teste diretamente na tomada. Caso não dê certo e ela estiver na garantia, ligue no suporte. Abraço
  11. F4280 ou C4280? Verifique se o carro de impressão se move livremente. Desligue a impressora e mova leve mente o carro com as mãos. Aproveite para ver se nada impede o carr de se mover. Limpe os roletes do desatolador traseiro para garantir que nada impeça da impressora puxar papel. Imprima paginas de testes em vez de utilizar computador. Especifique o modelo do equipamento para maiores detalhes. Abraço
  12. Só lembrando que a C4480 está em falta no mercado. Está disponível a C4680 que possui as mesmas funcionalidades da C4480. Eu iria (e fui) de C4680. Compare também com a F4580. Abraço!
  13. Nem por questão de incompatibilidade, é uma questão de desempenho mesmo. Por exemplo: usar 2 memórias de 800mhz em uma placa-mãe que suporta 667 mhz não é teria o mesmo desempenho do que usar duas memórias de 667. Até hj não sei porque, talvez seja doideira minha, mas por experiência própria tive essa visão. Mas não há problemas em colocar memórias de frequência e marcas diferentes, elas irão trabalhar com a menor frequência. Agora, me fica uma dúvida: usar memórias diferentes interfere no quesito DUAL-CHANNEL, quando a placa-mãe suporta?
  14. Isso. Coloque a memória de 800 mhz que ela vai trabalhar a 533 mhz normalmente. Lembre-se: não misture memórias com frequências diferentes ou de tipos diferentes (DDR com DDR2). Abrçs
  15. Esse arquivo foi feito no Word 2007 e você está tentando abrí-lo com o Word 2003?

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