Vagner Benincasa

@José Roberto Severino Se antes aparecia normal e agora não, quando está parado naquela tela que na teoria teria que selecionar o usuário e digitar a senha, tecle a barra de espaço do teclado, as setas, ou a tecla Enter e veja se aparece, caso não, de o boot no Windows com F8 para usar algumas das opções de início, em último caso restaure um ponto do sistema que não apresentava o erro.

@LeonardoKonyk Tente atualizar o driver de vídeo da sua placa-mãe, pelo que entendi é on-board. Caso não resolver, poderia testar uma placa de vídeo off e espetar na sua placa-mãe e ver se o corrige o problema. OBS: Como é on-board pode ser também que seu vídeo on não suporte o jogo, mas está estranho essa imagem que postou, pode ser problema de hardware, no caso, o vídeo da placa-mãe.

@GVG Teste seus pentes de memória em algum slot de memória vago da placa-mãe, se o problema persistir, teste outro pente de memória.

@Leandro Assumpção Se não apresenta problemas quando fica ligado vários dias, só quando liga dá trabalho, pode ser algo relativo ao boot, como já reinstalou o Windows e continua apresentando o problema, talvez seja o HD que ocorre o erro. Esse HD é particionado? Caso sim, quando reinstalou suponho que tenha formatado só o drive C:, talvez seja necessário excluir todas as partições do HD e refazê-las, e novamente instalar o Windows no drive C. Tem um modo mais fácil para testar se o problema está relacionado ao HD.. teste com um outro HD que já tenha Windows instalado e verifique se o erro persiste.

@Daniel Drummond Se está sumindo imagem pode ser problema na placa de vídeo off ou no slot da placa-mãe onde a referida placa está espetada. Como o problema ocorre em ambiente Windows mesmo não em jogos, sugiro tirar sua placa de vídeo e usar o vídeo on-board da placa-mãe e testar.

@Predella Pompeia Nesse caso antes de reinstalar o Windows, tente entrar no setup com o F8 para aparecer aquelas ferramentas do próprio Windows, com isso na tela dá para selecionar vários tipos como, entrar em modo de segurança, última configuração válida, etc, se nenhuma delas entrar normalmente no Windows acesse nessa tela de F8 a opção de reparar o Windows, vai te levar em uma janela que tem algumas opções, uma delas é a de restauração de arquivos de sistema, escolha uma que tenha certeza que naquele dia o Windows entrava normal e pronto, quando o sistema terminar vai reiniciar e se o ponto de restauração que escolheu deu certo, vai carregar o Windows normalmente.

@Regina Muraroto Se o computador é novo, alguma peça está veio com problemas, se já testou tudo exceto o processador, imagino que testou outro pente de memória, HD, fonte nessa sua placa-mãe, ok? Então além do processador, falta também testar a placa-mãe. Creio que as peças estejam na garantia, precisaria testar com outra placa-mãe, processador deixa para último.

@Mineiro Souza Antes de pensar em problemas na placa-mãe ou processador, já retirou o cooler do processador e verificou se tem pasta térmica? A temperatura do processador, está normal? Os testes que fez das suas outras peças exceto placa-mãe e processador, utilizou juntamente com o mesmo HD dessa sua configuração?

@RochaGuilherme Se está reiniciando só quando joga e já tinha essa máquina antes, verifique se o driver da placa de vídeo está atualizado.

@Murillopjogos A fonte de energia recomendada para sua placa de vídeo off é de 500W, está usando uma de 600W. Como o pc desliga sempre quando exige desempenho da placa de vídeo, seria interessante testar uma outra fonte em seu pc, ou a sua não está sendo suficiente, ou essa já veio com problemas, afinal o computador é novo. Se está na garantia, é só levar onde comprou e solicitar o teste da fonte.

@Allan Calisto Toda vez que acompanhou a temperatura da placa de vídeo off board o pc reiniciou? Caso testar outra fonte como o NascarBR informou e continuar o problema, ainda poderá tentar inclusive outra placa de vídeo com essa sua fonte mesmo, se nenhuma das alternativas resolver o problema pode ser em outra peça, não na placa de vídeo.

Boa Noite! Já testemunhei drives gravadores de CD/DVD que somente efetuavam a leituras das mídias, e não a gravação, inclusive gravava somente CD e não DVD. Resumindo, ocorreu problema na lente, devido ao preço dos gravadores compensou comprar um novo. Se quiser posso tentar verificar sua máquina, utilize o programa TeamViewer para eu conseguir acesso remoto. Caso queira combinar, envie e-mail [email protected]

Boa Noite! Testou outras mídias virgens da mesma marca? Tente com uma mídia de boa qualidade como a Sony por exemplo só por desencargo. O meu gravador DVD Sony só aceita mídias de marca de ponta, Sony, LG, outras não grava.

Boa Noite! Consegue com F8 e selecionar Reparar o computador? Caso não, tentou efetuar o boot via drive CD/DVD como se fosse reinstalar o Windows?

Talvez a atualização corrompeu alguns arquivos do protocolo TCP/IP. Tem vezes que restauração não resolve, poderia tentar reparação, mas o Windows 7 não tem. Creio que por último caso seria formatar e reinstalar o Windows.

Boa Tarde! Foram instalados os drivers do Notebook para Windows 7? Caso não, sugiro informar a marca e modelo do mesmo, assim poderei passar o site para que efetue o download.