AprendIz_

Olá Pessoal, Estou com um problema que está me tirando completamente do sério. O arquivo explorer.exe está com problemas. Ele fica reiniciando toda hora, então fica praticamente impossível utilizar o computador com normalidade. Para que ele possa funcionar eu vou no Gerenciador de Tarefas e executo o explorer.exe diversas vezes, até que chega uma hora que ele para de fechar e posso trabalhar. Sempre ao iniciar o computador o erro ocorre. Já fiz verificação para ver se era vírus, já passei programas para visualizar problemas no PC. Já removi diversos virus e corrigi alguns erros, porém este erro continua a acontecer. Tentei trocar o explorer.exe pegando no computador de um amigo. Também tentei pegar o arquivo no cd do windows xp e substituir. Ele substitui apesar de identificar o arquivo do cd como mais antigo, ele considera que o meu computador está com o service pack 2, ou seja está atualizado. Já utilizei o comando sfc /scannow junto com o cd do windows xp. Porém como ele identifica que o meu sistema possui os arquivos em uma versão superior a do CD, ele não substitui ou repara. É exibida a mensagem: Arquivos requeridos para a execução apropriada do Windows devem ser copiados para o cache da DLL. Insira CD do Windows XP Professional Service Pack2 agora. Não gostaria de precisar formatar o computador. Pois é um computador de trabalho e com muitos arquivos que precisam ser feitos backup. E isto foi feito recentemente. O que devo fazer? Tenho alguma opção fora o backup e formatação? Aguardo ajuda. Obrigado