Olá amigos
Que alegria encontrar esse tópico! Espero que alguém possa me dar uma "luz" pois não sei mais o que fazer!
Há duas semanas eu comprei um HP Pavilion A6205br que veio com o Vistar. Instalei o Windows Xp. A formatação e a instalação ocorreram normalmente. O computador reiniciou no final do processo e ao invés de abrir o Xp (onde pede o serial e o resto das informações) nada aconteceu. Ele fica em uma tela preta, de DOS, por 5 segundos e reinicia novamente. Nenhum erro acontece. Nada acontece.
Acontece a mesma coisa tanto com o Xp quanto com o Xp SP2. O 98 não consegue ser instalado. O Linux (Kurumin) roda pelo Cd mas na hora da instalação diz que não encontra o HD. O Cd do Vista que eu fiz (seguindo o manual da Hp) não funciona, dando um erro no meio da instalação.
Tentei entrar em contato com o pessoal da Hp para perguntar sobre as peças (marca da HD, placa mãe, etc) e fui informada de que eles não tinham essa informação. Tentei tirar dúvidas sobre o Xp e recebi a mesma resposta que Ganesa:
"O equipamento citado foi desenvolvido para trabalhar com o sistema operacional original de fábrica, portanto, se for instalado outro sistema operacional, problemas de "software" e "drivers" podem ser apresentados.
Resumindo: Estou com um computador novinho que está "morto". Não consigo sair do DOS. Não consigo encontrar o problema. Tudo que eu quero é poder colocar o Xp.
Vi que muitos de vocês colocaram o Xp e depois encontraram problemas. Então por favor, me ajudem a pelo menos instalar o Xp para poder-mos compartilhar os outros problemas
Muito grata!