Olá, primeiramente gostaria de dizer que li alguns posts fixos ou não, sobre o assunto, mas julguei meu caso como digno de um novo post.
Agora preciso explicar este titulo pois não faz sentido sofrer por 4 anos: Moro no litoral de SP, a unica empresa "grande" por aqui é a vivo, no inicio de 2012 contratei 4 MB de internet e telefone fixo. sou jogador de jogos FPS, Counter strike, Red orchestra 2 (meu antigo clan foi campeão mundial desse game!!) e alguns outros como um xadrezinho online. Desde sempre minha net cai muito, sempre reclamei, muitas visitas técnicas, mas as quedas continuavam (tanto que sai do clan campeão devido a cair direto em jogos treinos com gringos ou até na competição em si)...
De 2014 pra cá além de quedas tenho perda de pacotes, ping nas alturas cerca de 200 ms, e sempre reclamando (inclusive na Anatel). Bom, cheguei no limite, a conexão está muito ruim, atrapalhando meu dia a dia, meu trabalho e etc...
Antes de ir no procon, pequenas causas e afins preciso tirar uma ultima duvida: pode ser culpa da rede elétrica? algo interno? porque o fio do telefone e internet entra pelo telhado e não tem contato com outros fios, a unica coisa que não verifiquei é a minha rede elétrica. Nenhum aparelho eletrônico sofre problemas, mas gostaria de saber se pode ser isso que causa tantos problemas na minha conexão.
Em resumo queria saber se há algo que eu possa fazer, algum teste para verificar qualidade da rede, ou se preciso de um profissional para isso, e o que ele irá fazer
Muito obrigado a todos e desculpe qualquer erro