MuriloBenassi

Meu irmão está com um notebook, na qual ele estava usando perfeitamente ate hj. O notebook estava com alguns problemas já, virus e coisas desse tipo. hoje ele foi usar e do nada ele travou e não quer iniciar o windows mais. NA hora de começar a carregar o windows a tela fica td preta e naõ faz mais nda. Então decide formatar esse notebook hj. Dei boot no cd do windows xp pack2 e carregou normal. Exclui a partição C: e nem mexi no D:, pois ele não salvou seus arquivos e nem quer perde-los, pois não tem como fazer o backup deles. DEpois de ter excluido a partição C:, mandei formatar por NTFS (rápida). De primeiro na tela aonde aparece que o Programa de Instalação está copiando os arquivos... A porcentagem a copiar trava varias vezes. Começo a fazer o processo td de novo e trava de novo, tentei esse processo com 3 cds diferentes, todos windows xp pack2. ATé que depois de muitas tentativas os cds começaram a carregar e não travar mais. MAndei formatar por NTFS (rápida), durante o processo de que (Programa de instalação está copiando os arquivos) carrega td normal, completa o processo sem travar. Depois disso o Notebook renicializa, mas na hora de carregar o windows para começar a instalação aparece um erro dizendo o seguinte: (o windows não pode ser inicalizado porque o seguinte arquivo está ausente ou corrompido: System32\drivers\Ntfs.sys você pode tentar corrigir este arquivo executando o programa de instalação do windows por meiode CR Rom Selecione r na primeira tela para inicar a correção.) Esse é o problema. Tentei entrar na tela de reparação do windows mas não sei dar o comando para ver se tem como resolver o problema. Depois formatei usando outro cd e deu outro mensagem dizendo que o arquivo System32\ntoskrnl.exe não foi encontrado. Tentei depois ainda diminuir o tamanho da partição C:, mas deu outro erro ainda. Logo no incio falou que o HD está danificado. alguém ME AJUDE??? SERA que MEU HD FOI PRO PAU??? TEM ALGUMA MANEIRA DE INSTALAR O WINDOWS OU FAZER O BACKUP DA PARTIÇÃO D:. so lembrando que o notebook é um acer aspire 4720z. Obrigado