Bom dia pessoal,
Estou com um problemaço em um computador, no qual ja tentei milhares de soluções, acontece o seguinte.
O Scanner da minha impressora parou de funcionar, dai fui remove-la para instalar novamente, e dai começou as dores de cabeça, a impressora não desinstala, ou seja, não consigo removela, da como permissão negada, removi todo o software e drivers da mesma, reiniciei e nada, entrei em modo de segurança e nada...
Tentei reinstalar o drive por cima e da permissão negada, dai procurei milhares de soluções na internet para remove-la através do registro do windows e também da permissão negada, então comecei a suspeitar do usuário que estava utilizando no windows, ativei o usuário administrador loguei nele e também continuei com o mesmo problema.
Já verifiquei as diretivas de segurança e esta tudo ok, já dei permissão na c:\, na c:\windows\system32\spool, e em outras pastas, também tentei dar permissão no registro do windows para tentar apaga-los e nada.
Quando acesso o printmanagement.msc ele não exibe nenhuma impressora instalada nem exibe drivers para HP.
Tenho certeza que o probela esta no windows e não na impressora ou diver da mesma.
Realmente terei de formatar a máquina?
OS: Windows 7 - SP1 - x86 (32bits)
Impressora: HP 1516 Multfuncional
Espero que alguem consiga me ajudar,
Agradeço a todos desde já,
Abraços