Prezados,
comprei um Inspiron 3583 há uns 4 meses... Há 2 meses ele começou a dar tela azul.. Acionei o suporte, rodei testes, diagnósticos e atualizações e depois de um tempo. rodando o diagnóstico da BIOS (que inicia ao se ligar o notebook segurando a tecla Fn) identificamos (eu e o técnico) falha no SSD original (ver primeiro-erro-ssd.jpeg). O SSD foi trocado e parou de dar tela azul.
Mais recentemente comprei um SSD adicional (ADATA - mesma marca do original) de 480GB e instalei. Pouco tempo depois da instalação começou a dar GSOD (Green Screen Of Death - Windows Insider Preview). Fui direto no teste da BIOS e, para minha surpresa acusou falha no SSD que acrescentei (ver segundo-erro.jpeg). Ou eu sou um azarado de primeira linha ou o problema não está no SSD. Alguém tem alguma dica sobre o que devo fazer? Acionei o suporte da DELL, mas eles lavaram as mãos, pois o erro agora está no SSD adicional.