Telmaia

Recentemente fiz a atualização do windows 8.1 para o windows 10 e desde então minha felicidade com o meu notebook com tela touch screen acabou. Já instalei o windows 10 do zero, já atualizei os drives, já atualizei o windows 10, já contatei o fórum da HP (o note em questão é o HP Pavilion 11-n022br x360), mas nada reabilitou a função touch screen. Em gerenciador de dispositivos sequer aparece touch screen em nenhuma das opções. Será que algum dos colegas teriam alguma sugestão de procedimento para fazer com que a a função touch screen da tela volte a funcionar? Desde já agradeço, Telma Maia