Bianca Nunes

Boa noite. Estou em dúvida quanto à esse desktop, estou fazendo uma boa compra? Comprei no mercado livre um desktop da Dell Optiplex 3060, i7 8700 oitava geração. Com 16 gb de ram - dois módulos da smart modular de 8gb ddr4-2666, 1 tb de hd, entretanto ao abrir o SisSoftware Sandra, em buses and devices aparece isso aqui: Performance Enhancing Tips Warning 1204 : Link speed lower than maximum supported. Device may be in low-power mode. Warning W1204 - This device seems slow. While this does not hamper the bus speed directly transactions with this device will take longer and thus reducing the overall efficiency. Fix: You cannot fix this - but keep it in mind when buying your next device. Warning 1207 : Link width lower than maximum supported. Device may be in low-power mode. Warning W1207 - AGP 2/3 devices may be incompatible with AGP 1 mainboards and may need later drivers (e.g. AGP miniport, video drivers). Fix: Make sure you have updated your System BIOS and Video BIOS. If you're using a legacy version of Windows, consider upgrading to Windows XP/Vista. If you’re not using an Intel chipset, download the latest version of the miniport driver for your chipset. Será que isso é grave? Tenho até dia 29 para mudar de ideia e devolver.

Sim, quando abri essa tampa, tirei umas fotos.., tirei os parafusos todos da parte de baixo, pra tentar desmontar todo ele e ver o outro lado da placa mãe.... só não fui além porque fiquei com medo de danificar, vi que não era tão simples abrir. Os parafusos da parte de baixo são de tamanhos diferentes, acabei trocando um e danifiquei a parte de cima do teclado ao parafusar embaixo, ficou um calombinho da marca do parafuso. ¬¬ >>>>> https://uploaddeimagens.com.br/imagens/2015-07-16_20-56-28-jpg Nem sei se tem como desamassar isso... Isso tudo eu fiz antes de achar e postar o video ali em cima. Temo cometer outras noobices, por isso não vou desmontar todo..., só farei isso se o note estragar. Aqui a foto do que eu consegui ver no note: https://uploaddeimagens.com.br/imagens/2015-07-15_15-58-32-jpg

O CPU-Z mostrou 2 SLOTS, sendo um SLOT sobrando, conforme postei nas imagens antes. Por isso minha dúvida... https://uploaddeimagens.com.br/imagens/memoriacpuz-png Só consegui abrir a tampa de trás. Aparece um pente de memória, agora não sei se tem slot do outro lado dele. Esse é meu primeiro note, nunca abri um laptop antes. Sou mais familiarizada com desktop mesmo. Tentei abrir todo, mas fiquei com receio de quebrar, pois percebi que é um material frágil. Fui procurar, e achei um video que mostra como abrir. Um modelo parecido com o meu, a única coisa diferente é o cabo do HD que fica plugado no lado oposto. No video até a própria pessoa que desmontou , entortou um pouco a parte de cima do teclado na hora de remover. Por isso, fiquei com mais receio quanto à desmontar todo. Quem tiver um note do mesmo modelo que o meu, fica a dica, pois é bem parecido:

Então.., com o slot sobrando, se eu botar 8GB nele, somado aos 6GB que já tem, ele não vai reconhecer o 2GB extra? Em outras palavras...vai ficar no total 14GB., mas ele só vai enxergar 12GB?

Engraçado que eu olhei a capacidade limite de memória que o processador suporta, e ali diz que é até 16GB de ram.., mas a sony diz que é 12GB.., será que a placa mãe limita isso?

GPT nunca tinha ouvido falar.. Windows 7, o do meu note é o personalizado da sony, que ta no recovery windows 7 professional. Eu baixei um Ultimate... Rufus? Fui pesquisar, não conhecia.. Eu fazia todo um paranaue pra conseguir bootar um pendrive em linux.., ia no virtual box, rodava a instalação por lá...., além disso, tinha que fazer todo um esquema, que agora não lembro de cabeça.., gerar um arquivo que fizesse com que o virtualbox instalasse no pendrive. Daí consegui. Mas.., tava sempre dando problema na instalação do pendrive.., não sei se a versão do linux tava podre ou o que.

Até que não. Eu passo o anti-malware no meu sistema. Desde sempre ele foi assim. Acredito que sejam esses programas da própria sony que o deixam lento. Fiz uma instalação limpa uma vez, só com o cd do windows puro, e não pelo recovery, ficou bem melhor. Porém, desde que levei para a assistência, tenho tido problemas com o boot. Ponho para bootar inicialmente pelo cd., mas mesmo assim, não entra, vai direto no windows, Descobri que o bootmod em UEFI não da mais para bootar pelo cd, nem pendrive.., Daí tenho que sempre deixar em modo legacy para conseguir fazer isso.

@Fokas O problema é a lentidão ao iniciar às vezes, e tb às vezes ele trava, a luz do led fica acesa infinitamente, e isso ocorre mais quando deixo o firefox com algumas abas abertas, junto com o eclipse e o kit de desenvolvimento android. Observei que a memória fica a 85 %, acho que deve ter um controle do sistema para não passar disso, porque nunca vi passar, só passou quando fiz um teste com as memórias. Se instalo anti-virus tipo avast nele, vira A carroça... Quando troquei o HD só apresentou um warning em 2 dos 5 programas que instalei que avaliam o HD. O SeaTools da SEAGATE foi um que mostrou OK o SMART do HD. Mas agora deixei rodando o Active Smart, e ele apresentou erro.., sendo que os outros continuam mostrando o mesmo STATUS OK do HD. Cada software parece interpretar o HD de maneira diferente. Vou anexar os prints das avaliações dos programas https://uploaddeimagens.com.br/imagens/activesmart-png https://uploaddeimagens.com.br/imagens/activesmart2-png https://uploaddeimagens.com.br/imagens/hd_tune-png https://uploaddeimagens.com.br/imagens/hdd_scan-png https://uploaddeimagens.com.br/imagens/piriformspeccy-png https://uploaddeimagens.com.br/imagens/seatools-png

Olha Flávio Santana, no site da sony diz que é expansível até 12. https://docs.sony.com/release/specs/SVS13A17GBB_mksp_PT.pdf

@WETON Eu usei esse software.., ele apresenta um warning no 0B:calibration retry count, com value: 527. Entretanto no Active Smart não mostra o warning neste quesito, apresenta STATUS OK. Conforme aparece aqui: https://uploaddeimagens.com.br/imagens/activesmart-png e aqui: https://uploaddeimagens.com.br/imagens/hd_tune-png

@WETON Liguei para a assistência técnica aqui da minha região, local onde levei o note pra trocar o HD, e eles disseram que realmente a memória RAM de 4GB é soldada na placa. Acho que no meu caso, o problema talvez seja pouca memória, uso programas bem pesados.. o emulador de android é um que consome muita memória. Tb ao mesmo tempo, deixo muitas abas abertas do firefox para pesquisa. Agora que foi esclarecido que a memória é soldada na placa mãe, e não tem nenhuma memória defeituosa, terei que colocar mais memória nele, e talvez eu compre e troque meu HD por um SSD, e use esse HD como um HD portátil.

Quando comprei... eu fazia só o basico...: acessar e-mails.., nunca tive tempo de mexer nele de verdade... Somente quase um ano após... quando tirei ferias... daí então consegui tempo de instalar tudo e rodar: eclipse, android, alguns bancos de dados, delphi, visual studio..., até então a única coisa que incomodava era a inicialização que era demorada... Ainda estava dentro da garantia de 1 ano quando levei à assistência técnica. Nunca abri ele. Os lacres da assistência estão ali. Não sei se tenho direito de alguma coisa. Comprei em agosto ou setembro de 2012.

Bem, eu não recomendaria comprar notebook da Sony, leiam o anexo da conversa que eu tive no chat da assistência técnica da página da Sony e tirem suas conclusões: Assistência técnica Sony.htm

@Phoenyx Na verdade a garantia era de um ano... Mas.., como nunca abri ele, talvez eu possa ter alguma esperanca....

Que terror essa assitencia da sony....

Valeu pessoal pela ajuda. Aqui @WETON o modelo # SVS13A17GBB E o site: http://esupport.sony.com/BR/p/model-home.pl?mdl=SVS13A17GBB&LOC=3#/downloadTab

Acho que tu te enganaste.., ambas inciam e terminam em enderecos diferentes.

Consegui mais um print: https://uploaddeimagens.com.br/imagens/memoria2-png Agora, abrir ele, nao sei se vale a pena no momento. Nunca abri. O amigo ali disse que por eu nao abrir posso sair no lucro. Vai que eu abra e eu descubra o pior, dai nao posso fazer mais nada pra provar que nao fui eu que estraguei.

Analisei pelo linux, dei um print, veja: https://uploaddeimagens.com.br/imagens/imagemmemoria-png

@[member=densyy]! Veja como fica no cpu-z: https://uploaddeimagens.com.br/imagens/memoriacpuz-png Mas aqui só mostra dois slots no meu notebook. E um mostra como vazio.

Já usei. Mostra a mesma informação. Veja: https://uploaddeimagens.com.br/imagens/memoriacpuz-png

Oi @Phoenyx, é a penas uma memória. Um ano após a compra seria possível desfazer negócio? Na época não me ocorreu. Comprei o note e não tinha tempo de mexer nele afundo. Quando tirei férias, um ano após, é que consegui fazer tudo que queria fazer nele, foi então que percebi o baixo desempenho. Trancava, e luz de led do HD infinitamente acesa.

Olá @densyy Eles trocaram o HD sim, porque eu olhei pelo Aida64 e o Active Smart... Foi neles, principalmente no Active Smart e HDTUNE que notei problemas no HD. Eles trocaram, e analisando o HD pelo Active Smart tinha mais problemas do que o que estava no note. Pedi pra trocarem.., mais um mês sem o note..., dessa vez, sem mais nenhum erro, a não ser apenas no HDTune que mostra um warning no calibration retry count, data: 527 Felizmente nunca abri meu note. Ainda bem que olhei a memória antes de comprar um SSD, e botar mais memória. Mas porque será que no windows, conforme figura abaixo, tb aparece 6GB? https://uploaddeimagens.com.br/imagens/windowsmemoria-png

Comprei um notebook em 2012 da sony vaio, e não foi barato. Paguei R$ 3800,00 para ter o melhor desempenho. Entretanto o note sempre trancava, com o led do HD infinitamente aceso. Quando arranjei tempo, um ano depois fui até a assistência da sony, pensando ser o problema no hd. Troquei 3 vezes o HD. Farta de toda vez que ia trocar, tinha que deixar um mês o notebook com eles, não insisti mais. Um ano e meio com essa lentidão até não aguentar mais. Hoje resolvi baixar cpu-z, o AIDA64 e o Piriform Specy. Constatei que em todos, até no windows, aparece 6GB de memória. Entretanto, na aba SPD a memória é 2GB. Muito intrigada, resolvi colocar o partnumber da memória no google.., eis que minha surpresa vejo no mercado livre, venderem uma memória usada exatamente com o mesmo partnumber da minha com o tamanho de 2GB! Ainda não consigo entender porque aqui para mim, no windows aparece 6GB, e no SPD aparece 2GB! Alguém sabe explicar? Ou fui tapeada?