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Galera ak esta o telefone da Seagate: 0800.891.5814. Tem um ramal so de tecnicos que podem esclarecer nossas duvidas.

Soube q esse problema são com os Hds de 500, 700 e 1Tb.

Boa noite. Tenho um problema e se alguem tiver alguma solução, por favor me ajude. Tenho dois Hds. Um Samsung IDE de 40 Gb e um Maxtor de 500 Gb SATA. Ao tentar atualizar o firmeware do Maxtor apareceu uma mensagem na tela informando que o Maxtor nao foi encontrado, somente o Samsung. Na mesma tela de atualização tem uma opção chamada Scan, que verifica se existe algum Hd Maxtor. Quando escolho essa opção, é mostrado na tela o Maxtor e o modelo, mas na hora de atualiza-lo nao consigo. O que será?