acslima

Fiz o seguinte: no prompt dos DOS criei uma nova pasta e coloquei lá todas as subpastas e arquvos que estavam na minha pasta com problemas. deu certo. consigo acessar meus arquivis. tentei apagar a pasta original, mas não consigo.

Olá! Esta é minha primeira participação no fórum. Espero conseguir explicar corretamente o problema do meu computador. Eu tenho uma pasta em meu diretório C onde guardo todos os meus arquivos, em subpastas. Há alguns dias um problema ocorre quando tento acessar esta pasta "mãe". Abro o Explorer e, quando clico sobre a tal pasta aparece uma tela preta com letras azuis borradas, desformes. A tela preta é total, não apenas uma janela. A única coisa que consigo fazer é reiniciar a máquina com o botão reset. O mesmo problema ocorre quando, na internet, tento salvar uma imagem, qualquer imagem, com o botão direito do mouse. De repente, a tela preta com letras azuis gigantes e borradas aparece. Outro momento em que ocorre o mesmo problema é quando, enviar um e-mail, eu quero anexar algo. Ao clicar no botão de anexar, a tela surge. Já tentei abrir um programa e, a partir dele, abrir um arquivo que esteja na pasta a que me referi. Problema de novo. Já não sei o que fazer. Passei o Avira, o Avast e falta agora o Kaspersky Online. Apesar de muitos vírus terem sido encontrados e todos os arquivos infectados terem sido colocados em quarentena pelo Avast, o problema continua. Não sei se é de vírus ou de hardware. Configuração: Pentium 4 - 2.66 Ghz HD 80 GB Memória 512 MB Windows XP SP2