arturfernandes

Caros, sei que meu post não vai ser muito técnico nem muito lógico, mas foi o procedimento que eu realizei e funcionou... não me perguntem porquê. Primeiramente tentei usar o Plug and Play do Win 7 (7600.16385.090713-1255 x86 en-us Ultimate) e como de costume, não funcionou. Aí, resolvi tentar usar o programa de instalação da HP, mas nem me toquei que aquela versão era pro WinXP (lj1020_1022-HB-pnp-win32-prp). Como tinha acabado de tentar instalar via Windows, tentando fazer o próprio sistema reconhecer a impressora, instalei o programa da HP com ela ligada, quando chegou no momento em que o programa pedia para eu me certificar de que a impressora estava ligada e conectada, como estava ligada e conectada, dei OK. A instalação tentou e tentou e tentou encontrar a impressora, mas não conseguiu. Como não encontrava, desliguei a impressora e cancelei a instalação. O "PULO DO GATO" veio aqui... quando desliguei a impressora e fui cancelar a instalação, percebi que por um segundo apareceu na tela "impressora localizada", mas como havia pedido para cancelar, essa instalação não foi bem sucedida e o Win7 me avisou que havia ocorrido uma falha e se eu queria tentar novamente com os parâmetros recomendados ou simplesmente terminar a instalação. Escolhi tentar instalar novamente, mas dessa vez com a impressora desligada. Até quando apareceu o recado para eu me certificar de que a impressora estivesse ligada e conectada, dei OK mesmo com ela ainda desligada... deixei o programa procurar por um segundo ou dois e liguei a impressoa... voilà... funcionou lindamente e está imprimindo sem maiores problemas. Espero que funcione com outras pessoas... Abraços, Artur