amitrano

C4480 Boa noite! É minha primeira vez no forum, não sei como abrir um, então já que o meu problema é com a multifuncional HP C4480, aproveitei esse. A HP trocou a minha impressora antiga (C4280) pela C4480 a uma semana, porém o cartucho por ser compatível permaneceu o mesmo. Ocorre que, o problema da troca da impressora foi devido ao fato da impressão esta muito lenta, (+ de 20 min.), fiz todos os procedimentos que o atendente mandou (porta usb; resetar a impressora; limpar os cartuchos;...), porém nada adiantou, até que a HP resolveu trocar. Agora com a nova (C4480) esta dando o mesmo problema, achei que fosse pelo fato do cartucho ser recarregado, mas acredito que não, pois, imprime o auto teste normal, sem a conexão no PC. Não sei o que pode ser, alguém poderia me ajudar. Obrigada. PS: Desculpe pelo texto longo, mas não sei mais o que fazer.