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Bruna C

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Sobre Bruna C

  • Data de Nascimento 01/09/1985 (35 anos)

Informações gerais

  • Cidade e Estado
    Patos de Minas-MG
  1. Minha impressora deu alguns problemas para imprimir e resolvi trocando o cabo. agora nao estou conseguindo usar o scanner. a digitalizaçao da imagem sai toda preta. ql pode ser o problema? o q devo fazer?
  2. Gente obrigada pela ajuda. comprei o cabo e a impressora ta normal.
  3. eu olhei aq mais nao vi nada escrito, acho q vou ter q comprar mesmo.
  4. ok, vou comprar o cabo testar pra ve se o problema é ele. por enquanto, obrigada pela ajuda.
  5. imprimiu uma pagina toda preta. problema fisico no scanner impede o funcionamento normal da impressora? o que devo fazer então? procurar um tecnico?
  6. a copia saiu c uns escritos pretos c uns codigos ja resintalei a impressora um monte de vezes. ainda nao utilizei esse cabo nao, nao sei se o meu é ele. vou comprar um e testar pra saber. obrigada a vocês pela ajuda.
  7. Oi, ja refiz o reset, a pagina de teste imprime normal, so q quando mando imprimir outro documento nao imprime. nao aparece nenhuma msg de erro.
  8. Ola, Obrigada pela atenção. ja fiz esse reset e Teste fisico: Com a impressora ligada e com papel na bandeja pressione: "Cancelar + Cópia colorida", a página de auto-teste será impressa. essa página auto-teste saiu uns escritos pretos. depois segui os passos Minha impressora não imprime! Algumas soluções simples e mando imprimir e fica printing....... os cartuchos ficam de um lado para outro, param e nao imprime nada.
  9. Comprei uma impressora hp c4480, faço a instalação normal e nao da nenhum erro, a impressao da pagina de teste é feita corretamente, porém quando vai digitalizar o documento imprime um quadrado preto. e se tudo for cancelado e mandar imprimir um documento do word ou ela nao imprime ou puxa a folha e trava e depois de um tempo solta sem imprimir nada. isso pode ser um problema tecnico ou estou fazendo alguma coisa errada?

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