Zuk's

pessoal, acredito que seja minha primeira mensagem no site... estou com um problema, que na verdade é simples... mas que não sei resolver. não sei se aqui é o tópico certo, mas se trata de arquivos de 0 bytes de tamanho, e não consigo apagar de nenhuma forma. Nem renomear nem mover para nenhum lugar. já tentei fechar todos os apps, principalmente o google chrome que foi a origem, arquivo baixado para aula de um curso mas que o download não se completou. tentei usar o unlocker e diz que o arquivo não está travado mas também falha ao apagar. tentei comprimir o arquivo e apagá-lo com o WinRar e também sem sucesso. E realmente não sei como resolver e definitivamente mesmo se deixarem a "receita" aqui talvez não seja capaz de resolver por não ter o vasto conhecimento da metade das coisas que sabem! de qualquer forma vale a tentativa. os arquivos tem o nome igual o que muda é o número de sequência antes do nome, por exemplo de um deles: "Não confirmado 73818.crdownload" desde já agradeço!