hilth

Olá pessoal. Tenho aqui comigo uma impressora Lexmark x264dn que vem me causando problemas à alguns dias. Tenho lutado para fazer o scanner dela funcionar atraves da rede aqui do prédio, mas não tenho obtido sucesso algum. Já tentei usar todos os programas que ela oferece em seu pacote de instalação, mas apesar de localizar ela na rede (o ip dela é encontrado e tudo) não consigo fazer com que ela escanei algum documento. A impressora tem seu proprio IP, não está ligada em maquina alguma, está apenas ligada na rede. Havia aqui uma impressora HP m1005 que funcionava tranquilamente, mas precisou ser trocada. Já não tenho a menor ideia de o que fazer... alguem ai pode me ajudar?