W Robson

Olá Pessoal, Primeiro, quero agradecer a todos pelo instrutivo e orientador tópico. Sou leigo no assunto, e perdão por tentar me expressar tecnicamente e não vir a ser entendido por uns e ou impacientar outros. O fato é que comprei o T45P, no Extra, internet, já recebi o da 2ª troca e veio com um suposto problema no teclado numérico (cor violeta ou azul - acionado quando do precionamento da tecla "Fn"). Ele executa comandos de outras teclas (como as das setas que conduzem o cursor: para cima, baixo, direita e esquerda) ao invés de inserir números e símbolos. Para tal problema, fiz as atualizações recomendadas pelo sistema e site, e nada adiantou... continuou com o mesmo. Tentei contatar o SAC online (todos ocupados - dizia a frase), orientou-se deixar mensagem, deixei (juntamente com meus dados e contatos), nenhum retorno, e estou cancelando a compra definitivamente. Quanto aos motivos das duas trocas: A 1ª: Cabo da fonte em L, saindo facilmente; o HD com barulho (relatado aqui por alguns como diferente do normal, enquanto o de outros sem apresentar esse barulho); manco ( uma das 4 bases de suporte com desnível - mais baixa.); adesivo da copa, mas não por esse motivo; A 2ª: Cabo: reto, firme, porém o recepteor do plug no not com folga; O HD com outro tipo de barulho ("tec, tec, tec" - citado aqui como início de futuro problema); ao ligar o not a 1ª vez, apareceu uma mesagem de erro de memória (por duas vezes aconteceu); na 3ª ligada, o sistema travou (tive que religar o aparelho); esse veio sem adesivo da copa. Esse 3° veio: Cabo da fonte em L, bem firme, o local receptor do plug sem folgas; o HD com tom de barulho igual ao do 1º not, só que bem mais baixo - toshiba; o sistema não deu nenhum travamento; mas,... como não deve de ser dessa vez ou ser esse modelo: agora ele veio com o problema teclado, citado acima. Não desisti da CCE ainda, acredito que ela irá se superar e aos concorrentes logo. Cancelarei a compra... a paciencia esgotou. Estarei aguardando melhores aparelhos dos futuros lotes, confiando no amadurecimento do controle de qualidade. Já estou decidindo até por outro modelo o com i5 - T546P. Novamente duplico minha gratidão a todos e continuo com vocês para os próximos capitulos do meu primeiro aparelho de informática de minha posse.